Через одну неправильну фразу чи затримку з відповіддю можна назавжди втратити клієнта. Як вашому менеджерові підтримувати здорову позитивну репутацію в спілкуванні з потенційними покупцями? Особиста переписка з клієнтами Доволі багато людей віддають перевагу онлайн спілкуванню замість телефонних розмов. У таких діалогах потрібно дотримуватись декількох правил:   Завжди звертайтесь до користувачів на “ви”. Таке звернення дозволяє…

Щоб ваш YouTube-канал “вистрілив”, лише хорошого контенту не достатньо. Потрібно, щоб ваші відео переглядало якомога більше людей. Для цього варто пройти кілька етапів SEO-просування. Етап 1 — підбір ключових слів Створіть список потенційних ключів, які вам запропонує YouTube: введіть слово чи фразу в пошуковик, а відеохостинг автоматично підтягне кілька подібних варіантів. Проаналізуйте популярні відео у…

Look-alike аудиторії — це користувачі, які своїми інтересами, поведінкою чи іншими характеристиками подібні на тих, хто вже взаємодіяв з вашим сайтом чи сторінками в соцмережах. Робота з такими аудиторіями дозволяє ефективно таргетувати рекламу та знаходити вашу ЦА.   Використання схожих аудиторій має низку переваг:   Збільшення охоплення. Економія бюджету. Отримання нових клієнтів. Збільшення конверсії.  …

На роботу сайту можуть впливати різні помилки, що виникають на комп'ютері користувача або з боку сервера. Для виявлення таких причин існують особливі коди, які з'являються на екрані у зв'язку з певними несправностями. Інформація про те, що означає кожен з них, допоможе швидко усунути проблему і відновити працездатність ресурсу.   Кожен користувач мережі Інтернет потрапляв у…

Як побудувати та порахувати конверсію воронки продажів Для ведення бізнесу, що приносить прибуток, завжди потрібно використовувати всі доступні засоби, які дійсно працюють. Адже в наш час у кожного потенційного клієнта є багато можливостей і варіантів придбати бажаний товар. Якщо, звичайно, це не щось дійсно унікальне. Як же зробити так, щоб ваш товар або продукт знайшов…

Коли запускати контекстну рекламу? Успіх в Інтернеті належить тим, хто в ТОПі пошукової видачі. А потрапити в ТОП можна двома шляхами:   SEO-оптимізація, яка допомагає збільшити органічний трафік; контекстна реклама.   Контекстна реклама — це оголошення в пошукових системах максимально подібні на органічні результати видачі. У Google вона займає три перших позиції з поміткою “Реклама”.…