Через одну неправильну фразу чи затримку з відповіддю можна назавжди втратити клієнта. Як вашому менеджерові підтримувати здорову позитивну репутацію в спілкуванні з потенційними покупцями? Особиста переписка з клієнтами Доволі багато людей віддають перевагу онлайн спілкуванню замість телефонних розмов. У таких діалогах потрібно дотримуватись декількох правил:   Завжди звертайтесь до користувачів на “ви”. Таке звернення дозволяє…

Look-alike аудиторії — це користувачі, які своїми інтересами, поведінкою чи іншими характеристиками подібні на тих, хто вже взаємодіяв з вашим сайтом чи сторінками в соцмережах. Робота з такими аудиторіями дозволяє ефективно таргетувати рекламу та знаходити вашу ЦА.   Використання схожих аудиторій має низку переваг:   Збільшення охоплення. Економія бюджету. Отримання нових клієнтів. Збільшення конверсії.  …

На роботу сайту можуть впливати різні помилки, що виникають на комп'ютері користувача або з боку сервера. Для виявлення таких причин існують особливі коди, які з'являються на екрані у зв'язку з певними несправностями. Інформація про те, що означає кожен з них, допоможе швидко усунути проблему і відновити працездатність ресурсу.   Кожен користувач мережі Інтернет потрапляв у…

Як побудувати та порахувати конверсію воронки продажів Для ведення бізнесу, що приносить прибуток, завжди потрібно використовувати всі доступні засоби, які дійсно працюють. Адже в наш час у кожного потенційного клієнта є багато можливостей і варіантів придбати бажаний товар. Якщо, звичайно, це не щось дійсно унікальне. Як же зробити так, щоб ваш товар або продукт знайшов…

Чому ваша реклама не проходить модерацію Facebook відхиляє ваші рекламні оголошення одне за одним? Щоб такого не трапилось наступного разу, прочитайте короткий список небажаного контенту.   Заборонений контент. Реклама не пройде модерацію, якщо вона стосується: табачних виробів, зброї, медикаментів, товарів з категорії “18+” та інших. Повний список шукайте в правилах Facebook. Зображення “до” та “після”.…

Як відстежити ефективність реклами в Instagram Конверсія — це показник результативності вашого рекламного оголошення. Зазвичай, це є конкретна дія користувача на вашому сайті: реєстрація, заповнення форми, додавання товару до кошика чи замовлення. [read_also id="40748"] Для відстеження онлайн-конверсій з Instagram потрібно: Встановити Pixel Facebook на сайт. Налаштувати події.   Pixel — це фрагмент коду, який прослідковує…