У вересні 2019 року до агенції Ланет CLICK звернувся клієнт із завданням збільшити кількість заявок на придбання великих букетів квітів через соціальні мережі. До цього часу клієнт уже мав сторінки у Facebook та Instagram і намагався самостійно їх просувати.
Результат РК на ліди через сторінку новин (тиждень)
Результат РК на ліди через сторіс (тиждень)
Висновок: за тиждень РК отримали досить дорогі заявки, тож було вирішено відмовитися від такої стратегії у майбутньому.
Результат РК на повідомлення у Direct Instagram (2 тижні)
Результат РК на повідомлення у WhatsApp через Facebook (3 тижні)
Висновок: за результатами РК на повідомлення у Facebook отримала більше цільових результатів і її було продовжено ще на один тиждень. Аудиторію направляли в Messenger.
Результат РК із трафіком у профіль Instagram (місяць)
Висновок: РК отримала достатньо низьку ціну за результат, зокрема замовлення продовжували надходити через direct та коментарі, тож було вирішено продовжити кампанію далі.
За результатами тестових кампаній було вирішено продовжити таргетинг із такими РК:
- на повідомлення у Messenger Facebook;
- трафік у профіль Instagram.
Результат РК на повідомлення в Messenger Facebook (актуальні показники)
Результат РК трафік у профіль Instagram (актуальні показники)
Перший етап: Генерація лідів
Результат РК на ліди через сторінку новин (тиждень)
Результат РК на ліди через сторіс (тиждень)
Висновок: за тиждень РК отримали досить дорогі заявки, тож було вирішено відмовитися від такої стратегії у майбутньому.
Другий етап: Повідомлення
Результат РК на повідомлення у Direct Instagram (2 тижні)
Результат РК на повідомлення у WhatsApp через Facebook (3 тижні)
Висновок: за результатами РК на повідомлення у Facebook отримала більше цільових результатів і її було продовжено ще на один тиждень. Аудиторію направляли в Messenger.
Третій етап: Трафік
Результат РК із трафіком у профіль Instagram (місяць)
Висновок: РК отримала достатньо низьку ціну за результат, зокрема замовлення продовжували надходити через direct та коментарі, тож було вирішено продовжити кампанію далі.
За результатами тестових кампаній було вирішено продовжити таргетинг із такими РК:
- на повідомлення у Messenger Facebook;
- трафік у профіль Instagram.
Остаточні результати
Результат РК на повідомлення в Messenger Facebook (актуальні показники)
Результат РК трафік у профіль Instagram (актуальні показники)
Влучна стратегія, ідеально підібрані digital-інструменти та ефективне їх застосування дозволять покращити бізнес – збільшити прибутки, наростити базу клієнтів, сформувати впізнаваність та лояльність. Хочете так? Звертайтеся до нас.
Ви зробили перший крок назустріч ефективному онлайн-маркетингу. Найближчим часом наші менеджери звʼяжуться з вами та проконсультують.
