Таргетированная реклама
для компании по продаже букетов цветов
Вводные данные
В сентябре 2019 в агентство Ланет CLICK обратился клиент с задачей увеличить количество заявок на приобретение больших букетов цветов через социальные сети. К этому времени клиент уже имел страницы в Facebook и Instagram и пытался самостоятельно их продвигать.
По словам клиента, его целевыми покупателями являются: мужчины (18-44 лет), проживающие в Киеве и Броварах, находятся в близких отношениях или браке и ищут эффектный подарок для своих любимых женщин. Также был рассмотрен сегмент студентов престижных ВУЗов и другие гипотезы.
План действий
На начальном уровне таргетологи агентства решили запустить на неделю рекламные кампании (РК) на генерацию лидов в Instagram и отдельно протестировать ленту новостей и сторис.
На втором этапе в планах было протестировать РК на сообщение в Facebook с переходом в WhatsApp и в Direct Instagram.
На третьем этапе – попробовать РК с трафиком в профиль Instagram.
Первый этап
Генерация лидов
Результат РК на лиды через страницу новостей (неделя)
Результат РК на лиды через сторис (неделя)
Вывод: за неделю РК получили достаточно дорогие заявки, поэтому было решено отказаться от такой стратегии в будущем.
Второй этап
Сообщения
Результат РК на сообщение Direct Instagram (2 недели)
Результат РК на сообщение WhatsApp через Facebook (3 недели)
Вывод: по результатам РК на сообщение в Facebook получила больше целевых результатов и была продолжена еще на одну неделю. Аудиторию направляли в Messenger.
Третий этап
Трафик
Результат РК с трафиком в профиль Instagram (месяц)
Вывод: РК получила достаточно низкую цену за результат, в частности заказы продолжали поступать через direct и комментарии, поэтому было решено продолжить кампанию дальше.
По результатам тестовых кампаний было решено продолжить таргетинг с такими РК:
- на сообщение в Messenger Facebook;
- трафик в профиль Instagram
Результат РК на сообщение в Messenger Facebook (актуальные показатели)
Результат ЖК трафик в профиль Instagram (актуальные показатели)
Общие выводы
После запуска тестовых РК таргетологы агентства Ланет CLICK определили эффективные рекламные кампании для продажи больших букетов, оптимизировали группы объявлений и запустили новые с узкими сегментами аудитории и look-a-like на основе взаимодействий.
Точное количество заказов, в которые конвертировались заявки через Instagram и Facebook, клиент не уточняет, но считает его достаточным и продолжает сотрудничать с агентством.
Хотите так же?