Створити інтернет-магазин досить просто. Складніше отримувати від нього прибуток. Ця стаття не тільки про те, які платформи, програмне забезпечення та інструменти слід використовувати під час запуску власного бізнесу, в ній розглядаються всі етапи, яких слід дотримуватись, щоб відкрити успішний інтернет-магазин з нуля в Україні.
Пропонуємо ознайомитись з 7 основними пунктами, які потрібно врахувати, щоб почати продавати онлайн.
1. Виберіть правильні продукти для продажу
Пошук ніші зазвичай включає в себе невелике дослідження ключових слів-запитів, тому рекомендуємо:
Наприклад, може виявиться, що в пошуковому запиті «купити гітару» – 150 000 запитів на місяць, а в пошуку «купити гавайську гітару» – тільки 800.
Якщо ви виявите, що вже існує безліч надзвичайно популярних онлайн-магазинів, що продають «ваш» товар, можливо, настав час подумати про продаж чогось іншого.
2. Визначте, звідки брати сировину
Коли справа доходить до такого вибору, вам доступні два основні варіанти:
Перший варіант – закупівля в знайомого вам підрядника, коли ви самі можете оцінити якість поставки, переконатися, що вироби виготовлені з дотриманням норм. Якщо ви робите власні продукти, то фактично ви і є постачальником.
Другий варіант – дропшипінг. Це метод, за якого ви не зберігаєте те, що продаете, а отримуєте замовлення, відправляєте його постачальнику, і він доставляє виріб клієнту (ваш інтернет-магазин фактично є посередником).
3. Продумайте створення свого інтернет-магазину
Після того, як ви визначили свій нішевий ексклюзив і ринок, знаєте, звідки будете поповнювати запаси, потрібно подумати про роботу над відкриттям магазину онлайн. Можна або самостійно почати роботу над своїм проєктом, або звернутись до агентства чи фрілансера.
Перший варіант не підходить, якщо у вас мало часу або погано з комп’ютерами. У такому випадку рекомендується найняти професіонала. Вам повинні надати доступ до системи управління контентом (CMS), яка дозволяє легко редагувати сайт і додавати/видаляти дані. Це означає, що після створення магазину вам не доведеться платити веб-майстру або розробнику, щоб він робив це щоразу за потреби.
Якщо ви з комп’ютерами на «ти», можете почати роботу за лічені хвилини і без будь-яких спеціальних навичок. Для запуску інтернет-магазину вам необхідні:
Поради з вибору доменного імені:
4. Наповніть веб-ресурс контентом
Поради з наповнення інтернет-магазину:
5. Протестуйте роботу інтернет-магазину
Багато продавців відкривають інтернет-магазин з помилками в контенті. Це робить веб-ресурс в очах користувачів аматорським. Перевірте наявність орфографічних і граматичних помилок. Переконайтеся, що фотографії оптимізовані та дійсно просуватимуть продукт. Переконайтеся, що сайт добре адаптивний і працює як на мобільному телефоні, так і в різних браузерах. Дуже важливо, щоб сайт працював ідеально, незалежно від того, з якого пристрою його використовує потенційний замовник.
6. Оптимізуйте свій портал під пошук
SEO (Search Engine Optimization) – комплекс дій, які допомагають клієнтам швидко знайти інтернет-магазин в пошукових системах. SEO-оптимізація необхідна для успіху будь-якого проєкту в сфері електронної комерції. Варто скористатися інструментами дослідження ключових слів, щоб дізнатися, які пошуки виконуються для вашого типу продукту, переконатися, що сайт містить ключові слова в заголовках, описах, URL-адресах.
7. Почніть залучати покупців за допомогою інтернет-реклами
Якщо у вас є бюджет, безперечно варто запустити кілька онлайн-оголошень для просування товарів вашого інтернет-магазину. Гарною відправною точкою є оголошення в Google Adwords і Facebook, а також PPС-реклама. Не варто нехтувати й інтернет-аналітикою, адже вона допомагає тестувати різні формати подачі інформації, практикувати кращі кейси для залучення цільової аудиторії, більш прицільно налаштовувати таргетинг. Це допомагає активно розвиватися та розуміти, в якому напрямку далі тримати курс.