Как привлечь клиентов в интернет-магазин

Интернет-торговля продолжает активно расти, поэтому предприимчивые люди решают развивать свой бизнес в сети. Они создают разнообразные площадки, способные приносить стабильные доходы. Но чтобы реально начать зарабатывать, стоит разобраться, как привлечь клиента через Интернет.

Привлечение клиентов в Интернете

Сейчас многие владельцы бизнеса осуществляют поиск клиентов для интернет-магазина  через сеть. Но прежде чем разбираться с тем, как привлечь клиентов, необходимо разработать грамотную маркетинговую стратегию, которая должна включать ответы на следующие вопросы:

• на какой возраст покупателей рассчитаны предоставляемые товары или услуги;
• их место проживания;
• потребности пользователя.

После завершения работы над стратегией можно смело переходить к привлечению клиентов в интернет-магазин. На самом деле найти клиентов в Интернете довольно просто, если использовать действенные способы привлечения клиентов в Интернете. Именно такими мы с вами и поделимся.  

Займитесь SEO-продвижением

Самым простым и действенным способом, который помогает привлечь посетителей в магазин и увеличить спрос на продукт, является раскрутка и SEO-оптимизация ресурса. Но продвижение сайта будет напрасным, если у ресурса будет неправильная структура, а контент не будет соответствовать таким требованиям:

1. Основной заголовок должен четко описывать выгоду клиента от покупки товара.
2. Наличие привлекательного графического наполнения.
3. Тексты должны быть написаны понятным и «человеческим» языком.
4. Точное описание преимуществ предлагаемого товара.
5. Отсутствие грамматических и орфографических ошибок.

После завершения работ по оптимизации удастся привлечь больше покупателей на сайт.

Займите первые позиции выдачи

Если вашего ресурса нет на первой странице поисковой выдачи, можно считать, что его по сути нет в Интернете, потому что пользователи крайне редко переходят на вторую или третью страницу выдачи. Для улучшения ранжирования используйте оптимизацию отдельных посадочных страниц, соберите семантическое ядро и сгруппируйте ключевые слова на основе выдачи поисковиков. Учтите: на привлечение покупателей в интернет-магазин с помощью SEO потребуется довольно много времени, но зато результаты будут долгосрочными.

Размещение на тематических площадках

Еще один эффективный инструмент, который поможет  найти клиентов в интернет-магазин в рамках SEO, — использование тематических форумов. Для этого регулярно ищите информационные площадки и форумы, соответствующие тематике вашего магазина, и размещайте там информацию о ваших товарах и услугах.

Используйте email-маркетинг

Запуск email-рассылки был и остается эффективным маркетинговым инструментом. С ее помощью очень удобно подогревать лидов, превращая их в покупателей.   Для получения максимальной пользы от данного инструмента, постарайтесь:

• автоматизировать email-рассылку;
• определиться с частотой рассылки, наиболее оптимальный вариант — 2-3 раза в неделю;
• добавить функционал, который собирает информацию о брошенных корзинах;
• использовать триггерные письма.

Используйте товарные агрегаторы

Чтобы привлечь покупателей на сайт, используя товарные агрегаторы, достаточно соблюдать правила ресурса и следить за качеством предоставляемых товаров, чтобы они могли конкурировать с другими. Дополнительным преимуществом от использования агрегатора является получение трастовых внешних ссылок.  

Настройте контекстную рекламу

Привлечь клиентов в интернет-магазин помогает и контекстная реклама. Google-реклама — это широкое поле для экспериментов и шанс попробовать самые разные креативы, чтобы сделать свои объявления более привлекательными. Правда стоимость привлечения клиента таким способом зависит от количества переходов на рекламируемый сайт.

Создайте и продвигайте страницы в социальных сетях

Социальные сети – дополнительный канал привлечения пользователей, главное – учитывать специфику аудитории в соцсетях и целевую аудиторию продукта (Читайте также: «Портрет целевой аудитории: как составить«).

Настройте таргетинг

Таргетинг в соцсетях доступен для любых интернет-магазинов, в том числе и тех, у которых еще нет собственного сайта. Он предоставляет гибкие возможности для сегментации аудитории и позволяет настраивать объявления под отдельные небольшие группы.

Работа с лидерами мнений и блогерами

У инфлюенсеров и блогеров значительная аудитория и они точно знают, как завлечь клиента. Реклама, заказанная у них, способна дать огромный охват, но он должен быть целевым. Поэтому при выборе блогеров ориентируйтесь не только на количество подписчиков, но и на тематику.

Создайте полезный и информационный блог

Блог на сайте интернет-магазина, при условии, что он качественный, решает ряд задач:

• повышает узнаваемость;
• формирует лояльность к бренду;
• способствует SEO-продвижению.

Но как заинтересовать покупателя в Интернете, если вы решили писать блог? Делайте обзоры на товары, пишите статьи на увлекательные темы, приглашайте гостей поделиться своими материалами — все зависит исключительно от полета фантазии.

Работы с отзывами

Отзывы — это инструмент формирования заинтересованности со стороны покупателей и без них невозможно представить управление репутацией в Интернете. Ведь многие прежде чем осуществить покупку, ищут в Интернете отзывы на товар. Уделять внимание стоит как позитивным, так и негативным отзывам, так как адекватные и конструктивные ответы на критику влияют на репутацию в десятки раз лучше, чем хвалебные комментарии.  

Анализируйте результаты

Для оценки используемых методов привлечения покупателей необходимо регулярно проводить детальный анализ рентабельности инвестиций — ROI. Благодаря ему легче определить эффективные каналы для привлечения клиентов и начать более разумно управлять своим рекламным бюджетом, отключив нерентабельные. Задаваясь вопросом, как найти клиента в Интернете, старайтесь в первую очередь думать о «болях» и потребностях покупателей. Ведь даже самые эффективные способы привлечь клиентов в интернет-магазин не сработают, если вы не будете взаимодействовать с аудиторией.