10 причин, почему в ответ на запрос в Google вы не видите рекламу вашей компании

Настроили рекламу для своего бизнеса в Google самостоятельно или обратились в агентство и не видите рекламные объявления в поисковой выдаче? Сегодня мы разберемся, почему контекстная реклама РРС недоступна к просмотру и на какие аспекты при настройке объявлений обратить внимание.

Настройка геотаргетинга

Представим, что ваша медийная реклама настроена, например, на Запорожье или Львов. Очевидно, что если вы находитесь в другом городе, вы не увидите рекламное объявление, ведь не подпадаете под настроенные условия рекламных показов. Или, возможно, Google неправильно определил ваше местонахождение по IP-адресу. Проверьте, совпадает ли ваша локация с выбранным регионом для рекламы.

Время показа рекламы

Иногда новички допускают ошибку и не обращают внимания на часовой пояс в настройках показа объявления. Обязательно проверьте временный таргетинг ваших объявлений. Ведь если в настройках вы указали дневное время, вечером или ночью вы попросту не сможете увидеть рекламу.

Объявление находится на модерации

Перед запуском объявления всегда проходят модерацию. Это обязательная процедура, и проверке Google подлежит даже тизерная реклама. Обратите внимание, что модерация может длиться как полчаса, так и несколько дней. Поэтому дождитесь полного окончания процедуры.Иногда объявление может не пройти проверку и быть отклоненным. Если вы на 100% уверены, что у него нет никаких нарушений, все в порядке с документами (для определенных видов рекламы) и ключевыми запросами, вы можете связаться с техподдержкой Google Ads. И тогда специалисты будут проверять данные вручную.

Отклонение объявления

Перед допуском рекламы к показу Google также обязательно проводит модерацию сайта, чтобы обнаружить те или иные неполадки. Так, если веб-страница долго загружается или содержит ошибку 404, то, вероятно, поисковик отклонит ваши объявления со ссылками на такую страницу. Чтобы предотвратить проблему, настройте уведомления о результатах модерации на электронную почту, чтобы вовремя и быстро запустить рекламу своего проекта.

Объявление блокирует AdBlock

Проверьте, не стоит ли в вашем браузере Adblock, который фильтрует контент и блокирует нежелательную рекламу. Именно он может запрещать объявлению появляться при поиске. Поэтому попытайтесь отключить блокировщик рекламы. В противном случае воспользуйтесь другим браузером или компьютером.

Качество объявления

На это влияет множество факторов, и самые главные из них:

• Релевантность. Показывает, хорошо ли ключевик подобран к информационному посылу объявления, ведь ваша реклама должна четко соответствовать запросу вашей аудитории и оправдывать ее ожидания.
• Качество целевой веб-страницы. Google Ads требователен к качеству страниц, ссылки на которые содержит ваша реклама. Поэтому позаботьтесь о соответствующей структуре страницы, разместите информативный пользовательский текст и проработайте подачу и структуру контента и т. д.
• Ожидаемый показатель кликабельности CTR. За вероятность выполнения пользователем перехода с объявления на ваш сайт. Показатель определяет стоимость одного клик и позицию в платной выдаче.

Рекламный аукцион

Неочевидным фактором для новичков в настройке рекламы является рекламный аукцион. Он происходит в режиме реального времени, когда пользователь делает запрос в поисковике. Система выбирает похожие объявления и устанавливает порядок их показа в зависимости от конкуренции.В первую очередь во время аукциона сопоставляются ключевые слова и объявления, связанные с запросом пользователя. Далее анализируются другие настройки, такие как локация или язык. И напоследок оценивается рейтинг объявления, на который, в свою очередь, влияет ставка, качество рекламы и характеристики запроса. А поскольку аукцион происходит каждый раз во время поиска в Google, а факторов, что влияют на выдачу, очень много, объявление может показываться не всегда.

Максимальный дневной бюджет на рекламу

Обязательно проверьте денежные средства на балансе. Поскольку, если бюджет заканчивается, Google приостановит показы объявлений, чтобы предотвратить перерасход. Но в то же время у него есть все необходимые инструменты, что позволяет оценить, хватает ли бюджета на вашу рекламную кампанию. Да, реклама может не показываться, если:

• средства, выделенные на кампанию, не способны покрыть трафик, поэтому видят ее не все искатели в результатах поиска;
• если дневной бюджет уже израсходован, поэтому показы продолжатся на следующий день.

Повышенное количество запросов

Если вы много раз ищете свое объявление, вы можете его и не увидеть. Ведь Google анализирует такое поведение. Вы много раз делаете запрос и не нажимаете на рекламу? Поисковик распознает ваш IP-адрес или учтет ваши поведенческие факторы и больше не покажет вам объявление. Поэтому ни в коем случае не увлекайтесь такой проверкой.

Минус-слово

Еще один аспект, который может оказывать влияние на отсутствие показов рекламы. Потому что при составлении списка минус-слов специалист может случайно включить слова, наоборот, нужные для показа объявления. Поэтому проверьте список минус-слов для ключевых запросов своей рекламной кампании, ведь человеческий фактор никто не отменял.

Вывод

Если вы не находите свои объявления, это не повод паниковать. Ваша аудитория вполне может видеть их в нужное время и в нужном месте. Прежде всего ознакомьтесь со статистикой. Показы и клики на месте? Тогда проблема отсутствует.И помните, гуглить свои объявления – значит снижать CTR. Используйте инструмент Google Ads «Предварительный просмотр и диагностика объявлений». Он обеспечит вам безопасный просмотр своих объявлений без ущерба для рекламной кампании и поможет выявить проблему, по которой они могут не показываться.