Рекламные креативы, которые работают в Instagram, Facebook и TikTok
Ежедневно компании тратят тысячи гривен на рекламу, но значительная часть кампаний не приносит ожидаемого результата из-за слабых креативов. Даже качественный […]
Нажали на ссылку, а вместо нужной страницы увидели надпись 404 Not Found? Это один из самых распространенных кодов ошибок HTTP. Разберем, что означает ошибка 404 Not Found, почему она возникает, как влияет на SEO и индексацию, а также как быстро найти и исправить такие ошибки.
Ошибка 404 – это как прийти в магазин за товаром, которого уже нет в наличии, или в библиотеку за книгой, которая уже исчезла с полки. Вы знаете, что оно должно было быть там, но найти его невозможно. То же самое и в интернете – пользователь переходит по ссылке, однако нужной страницы уже не существует или ее никогда не было. Сервер получает запрос, но сообщает, что найти запрошенный ресурс не удалось.
HTTP 404 (Not Found) – это статус-код сервера, который сообщает, что запрошенная страница или другой ресурс не найден. Такой ответ появляется, если URL введен с ошибкой, страницу удалили, переименовали или перенесли на другой адрес без настройки перенаправления.
Чаще всего пользователь видит сообщение «404 Not Found», «Page Not Found», «Страница не найдена». Многие современные сайты вместо стандартной страницы создают собственную брендированную страницу 404 с оригинальным дизайном, поиском по сайту, меню навигации или ссылками на популярные разделы.

404 ошибка может возникать как из-за человеческих ошибок, так и в результате технических изменений на сайте. Чаще всего она возникает после обновления структуры ресурса, удаления страниц или некорректной настройки ссылок. Если не проверить работоспособность URL после внесения изменений, пользователи и поисковые роботы будут попадать на несуществующие страницы.
Наиболее распространенные причины HTTP статуса 404:
Большинства таких ситуаций можно легко избежать, если заранее планировать изменения на сайте, регулярно проверять работоспособность ссылок и своевременно настраивать 301 редиректы. Это поможет сохранить корректную навигацию для пользователей и поисковых систем.
Единичные страницы с кодом 404 – естественное явление для любого сайта, что, как правило, не представляет угрозы для его позиций в поиске. Проблема возникает тогда, когда ошибка 404 становится массовой или появляется на важных URL-адресах. В таком случае это уже не мелочь, а одна из технических SEO-ошибок, которая может влиять на поведение пользователей, индексацию и эффективность сканирования сайта поисковыми системами.
Если пользователь переходит по ссылке и видит Error 404 вместо ожидаемой страницы, это создает ощущение неисправности сайта. Часть посетителей просто закрывает вкладку, возвращается к поиску и переходит к конкурентам. Из-за этого может ухудшаться UX сайта: расти показатель отказов, сокращаться время пребывания на странице, снижаться доверие пользователей к ресурсу, особенно если такие ошибки случаются регулярно.
Когда страницу с внешними или внутренними ссылками удаляют без 301 редиректа, накопленный ссылочный вес фактически теряется. Поисковая система больше не может передать его новой релевантной странице, поэтому сайт недополучает часть SEO-потенциала. Особенно заметно это становится, если возникла ошибка 404 на URL, который ранее имел качественные бэклинки или активно использовался во внутренней перелинковке. Сайт может потерять часть авторитета, который формировался в течение длительного времени.
Поисковые роботы регулярно обходят страницы сайта для обнаружения нового и обновленного контента. Если они часто наталкиваются на страницы с кодом 404, то только зря тратят краулинговый бюджет. Значительное количество недоступных URL может затруднять сканирование полезных страниц и замедлять обновление информации в поисковой системе.
Страницы, которые постоянно возвращают код 404, постепенно исключаются из индекса Google. Для контента, который был удален намеренно, это нормальное поведение поисковой системы. Однако если код ошибки 404 появился на важной категории, статье или товарной странице, сайт может потерять видимость по релевантным запросам.
Важно не только знать, что делать с ошибкой 404, но и оценивать ее в контексте конкретной страницы. Не каждая ошибка 404 Not Found негативно влияет на SEO. Если страницу сознательно удалили, она больше не представляет ценности для пользователей и не должна быть доступной, поэтому возвращение кода 404 или 410 является вполне правильной практикой. В таком случае поисковые системы постепенно исключат ее из своего индекса.
Регулярный аудит сайта помогает отличить естественные ошибки 404 от тех, которые действительно мешают индексации, ухудшают пользовательский опыт и требуют оперативного исправления.
Чтобы своевременно находить страницы с кодом 404, стоит проверять сайт с помощью специализированных SEO-инструментов, которые могут быстро выявить неработающие ссылки, оценить масштаб проблемы и определить, какие страницы требуют исправления.
Основные способы выявления ошибок 404 на сайте:


Регулярная проверка и аналитика сайта помогают поддерживать надлежащее техническое состояние сайта, быстро устранять ошибки и предотвращать их накопление.
Способ устранения ошибки 404 всегда зависит от причины ее появления. В некоторых случаях достаточно настроить 301 редирект, в других – восстановить страницу, исправить некорректные ссылки или обновить технические настройки сайта. В таблице ниже рассмотрим, как исправить ошибку 404 в каждой из наиболее распространенных ситуаций.
| Причина появления 404 | Как исправить |
| Страница удалена без 301 Redirect | Если есть соответствующая страница – настроить 301 Redirect. Если контент был удален навсегда, можно оставить код 404 или 410 |
| Изменен URL-адрес страницы | Создать 301 редирект со старого URL на новый и обновить все внутренние ссылки |
| Ошибка во внутренней ссылке | Найти и исправить все некорректные внутренние ссылки, чтобы они вели на существующие страницы |
| Ошибка во внешней ссылке | По возможности попросить владельца сайта обновить ссылку или настроить перенаправление на соответствующую страницу |
| Ошибка после миграции | Перед миграцией подготовить карту редиректов, а после запуска проверить сайт в Google Search Console и SEO-сканерах |
| Неправильные настройки CMS или сервера | Проверить настройки CMS, конфигурацию сервера, правила перенаправлений и при необходимости восстановить поврежденные системные файлы |
| Ошибки в XML Sitemap | Обновить XML Sitemap, удалить неактуальные URL и повторно отправить карту сайта в Google Search Console |
| Человеческий фактор | Проверить правильность URL, восстановить страницу или настроить перенаправление |
Предотвратить появление ошибок 404 гораздо проще, чем устранять их последствия. Что для этого нужно делать:
Если вам нужен комплексный подход и возможность эффективно использовать маркетинговый бюджет, стоит заказать продвижение сайта в агентства интернет-маркетинга Ланет CLICK. Специалисты компании знают, что делать с ошибками 404, помогут устранить технические проблемы и разработают эффективную SEO-стратегию, независимо от того, нужно ли вам продвижение молодого сайта или развитие ресурса, который уже давно работает.
Ежедневно компании тратят тысячи гривен на рекламу, но значительная часть кампаний не приносит ожидаемого результата из-за слабых креативов. Даже качественный […]
Для digital-компаний попадание в профессиональные рейтинги является возможностью продемонстрировать экспертизу команды и подтвердить успешность реализованных маркетинговых решений. Агентство Ланет CLICK […]
Индексация напрямую влияет на видимость сайта в Google, а значит, на SEO-трафик, заявки и продажи. Если страницы не попадают в […]
Точная стратегия, идеально подобранные digital-инструменты и эффективное их применение позволят улучшить бизнес – увеличить прибыль, нарастить базу клиентов, сформировать узнаваемость и лояльность. Хотите так? Обращайтесь к нам.
Вы сделали первый шаг навстречу эффективному онлайн-маркетингу. В ближайшее время наши менеджеры свяжутся с вами и проконсультируют.