КЕЙС: Як за допомогою email-маркетингу
збільшити продажі компанії
більш ніж на 400%?
До нас звернувся клієнт, у якого вже була база email-адрес, однак канал продовжував залишатися збитковим, адже приносив всього 1-2 продажі на місяць.
Ми провели аналіз, склали алгоритм дій та розпочали роботу над email-маркетингом проєкту.
Кількість продажів через канал до початку співпраці: 1-2 шт на місяць.
Результат співпраці: приріст продажів через канал на 420%.
Наші дії
Впровадження акційних товарних розсилок з нагоди свят та подій (презентація нових смартфонів, Хеловін, Чорна п’ятниця тощо). Паралельно розпочинаємо запуск транзакційних листів.
Термін реалізації: 1 місяць.
Результат: збільшення кількості продажів у 12 разів.
Впровадження щотижневої розсилки з інформативними текстами з блогу компанії, повний запуск транзакційних листів, а також листів-вітань, які супроводжували користувача перші 5 днів з моменту реєстрації (1 лист на день).
Термін реалізації: 1 місяць.
Результат: збільшення кількості продажів на 300% порівняно з показниками попереднього місяця.
Впровадження нових листів: раз на 2-3 тижні користувачі отримували листи з інформацією про актуальні акційні пропозиції. В рамках сегментованої розсилки клієнти отримували листи з інформацією про товари верхнього цінового діапазону.
Результат: збільшення середнього чеку на 40% та загальний приріст прибутку компанії на 400%.
Впровадження серії реактивації, з допомогою якої вдалося повернути 10% користувачів, які перестали взаємодіяти з email-розсилками компанії.
Результат: збільшення кількості продажів на 20% та суми продажів на 18%.
Підсумки
За час роботи над проєктом нам вдалося перетворити колись збитковий канал на прибутковий та збільшити суму продажів компанії на 420%.
Правильно налаштовані email-розсилки стануть дієвим інструментом просування вашої компанії та її продукту у мережі та перетворять ваш e-mail на ще один ефективний канал комунікацію зі споживачем.
