
Як створити ефективну стратегію SaaS SEO у 2022 році
Software as a Service (SaaS) являє собою бізнес-модель, у якій покупець купує доступ до програми за підпискою на певний проміжок […]
Влучна стратегія, ідеально підібрані digital-інструменти та ефективне їх застосування дозволять покращити бізнес – збільшити прибутки, наростити базу клієнтів, сформувати впізнаваність та лояльність. Хочете так? Звертайтеся до нас.
Конверсія в маркетингу – дія користувача у відповідь на заклик, розміщений в рекламі: завантаження програми, дзвінок, установка програми, реєстрація на курс, покупка товару і так далі.
Багатоканальна воронка Google Analytics розділяє роль каналів на шляху конвертації на три можливих області:
Згідно з визначенням, асоційовані конверсії (АК), або багатоканальні послідовності – число продажів, яким допоміг канал. Якщо канал з’являється десь, окрім як у якості останньої взаємодії на шляху покупки, він вважається додатковим для цієї покупки. Говорячи більш простою мовою, багатоканальні послідовності – це взаємодія клієнта з веб-сайтом, що веде до переходу, але не остаточна покупка/замовлення. Тому АК часто ігноруються при аналізі.
Чому АК мають значення? Тому що саме так компанії знають, чи працюють їхні маркетингові воронки належним чином. Далеко не всі люди готові купити в перший раз, коли вони потрапили на сайт. Встановивши кілька точок дотику і проаналізувавши конверсії на кожному з них, можна задіяти потенційних покупців у воронці продажів. Конверсії дозволяють компаніям розрізняти зацікавлених в їх продуктах відвідувачів і тих, хто не зацікавлений.
Adwords конверсії (гугл АдВордса) також можуть допомогти компаніям визначити проблеми з їх веб-сайтом або маркетинговими воронками. Аналізуючи шлях клієнта і знаходячи вузькі місця, маркетологи можуть побачити, що працює або не працює, які джерела трафіку приносять більше/менше кліків.
Шляхи конверсії – це історії взаємодій (кліків/переходів), які призвели до транзакції на веб-сайті. Цифрові канали конверсії включають в себе: органічний пошук і рекламу, веб-сайти, соцмережі, розсилки.
Коефіцієнт конверсії – це відсоток відвідувачів сторінки, які виконали певну цільову дію. Загальні цілі конверсії бувають такі:
Вибір конкретної мети конверсії залежить від характеру бізнесу і цілі сайту. Крім того, конверсії можна розділити на мікроконверсіі і макроконверсіі.
В залежності від визначення конверсії і вимірювання трафіку, існує кілька способів розрахунку конверсії.
Загальна формула конверсії:
Приклад: якщо веб-сайт отримує 13 000 відвідувань на місяць з рекламних кампаній, а ви отримуєте 2600 конверсій, коефіцієнт конверсії становить 20%.
Що таке час конверсії? Це період, за який людина приймає рішення про здійснення цільової дії (купівлі). Також цей параметр дозволяє дізнатися, коли саме протягом дня ЦА має потребу в торговій пропозиції. Аналіз часу конверсії допоможе дізнатися тривалість циклу онлайн-продажів, що дозволить оптимізувати рекламну кампанію за часом здійснення конверсій.
Щоб змінити існуючу конверсію:
Дані, доступні через відстеження дзвінків, дають маркетологам можливість оптимізувати свої кампанії і, в кінцевому підсумку, підвищити коефіцієнт конверсії. Процес відносно простий, і позитивні результати помітні майже відразу.
Відстеження дзвінків можна використовувати для помітного підвищення коефіцієнта конверсії наступним чином:
Оптимізація цільової сторінки. Дані, необхідні для точного налаштування елементів дизайну цільової сторінки, можуть бути визначені за допомогою відстеження викликів. Завдяки впровадженню номерів відстеження дзвінків на цільових сторінках маркетологи можуть тестувати і налаштовувати різні частини сторінки: розміщення номерів телефону, заголовок, заклик до дії.
Географічний таргетинг. Перевагою відстеження дзвінків є можливість доступу до інформації про географічні точки, звідки вони надходять.
Збір відгуків клієнтів. Щороку підприємства витрачають на це мільярди. Інвестиції спрямовані на те, щоб зрозуміти ступінь задоволення від покупки товарів.
Аналіз викликів. Навіть найякісніші ліди можуть не конвертуватися, якщо показники продажів по телефону недостатньо високі. Ця проблема може бути виявлена і вирішена за допомогою аналізу і виявлення слабких місць.
Software as a Service (SaaS) являє собою бізнес-модель, у якій покупець купує доступ до програми за підпискою на певний проміжок […]
Digital-агентство Ланет CLICK разом з Асоціацією рітейлерів України (RAU) запрошує усіх охочих відвідати вебінар «Вихід рітейлу в онлайн: власний досвід», […]
Performance marketing стає дедалі популярнішим. Однак не всі знають, що це за маркетингове рішення. Тому в цій статті ми розповімо, […]