Помилка 404: як вона впливає на SEO та як виправити

Натиснули на посилання, а замість потрібної сторінки побачили напис 404 Not Found? Це один із найпоширеніших кодів помилок HTTP. Розберемо, що означає помилка 404 Not Found, чому вона виникає, як впливає на SEO та індексацію, а також як швидко знайти та виправити такі помилки.

Що таке помилка 404

Помилка 404 – це як прийти в магазин по товар, якого вже немає в наявності, або до бібліотеки по книгу, яка вже зникла з полиці. Ви знаєте, що воно мало бути там, але знайти неможливо. Так само і в інтернеті – користувач переходить за посиланням, однак потрібної сторінки вже не існує або її ніколи не було. Сервер отримує запит, але повідомляє, що знайти запитаний ресурс не вдалося.

Що означає код відповіді HTTP 404

HTTP 404 (Not Found) – це статус-код сервера, який повідомляє, що запитану сторінку або інший ресурс не знайдено. Така відповідь з’являється, якщо URL введено з помилкою, сторінку видалили, перейменували чи перенесли на іншу адресу без налаштування перенаправлення. 

Як виглядає помилка 404

Найчастіше користувач бачить повідомлення «404 Not Found», «Page Not Found», «Сторінку не знайдено». Багато сучасних сайтів замість стандартної сторінки створюють власну брендовану сторінку 404 з оригінальним дизайном, пошуком по сайту, меню навігації чи посиланнями на популярні розділи.

Чому виникає помилка 404

404 помилка може з’являтися як через людські помилки, так і внаслідок технічних змін на сайті. Найчастіше вона виникає після оновлення структури ресурсу, видалення сторінок або некоректного налаштування посилань. Якщо не перевірити працездатність URL після внесення змін, користувачі та пошукові роботи потраплятимуть на неіснуючі сторінки.

Найпоширеніші причини HTTP статусу 404: 

1. Видалення сторінки без налаштування 301 редиректу. Якщо сторінку прибрали, але не перенаправили користувачів на нову адресу, під час переходу з’явиться помилка 404.
2. Зміна URL-адреси без перенаправлення. Якщо після зміни URL не налаштувати 301 редирект, користувачі та пошукові системи, які звертатимуться до старої адреси, отримуватимуть помилку 404.
3. Неправильні внутрішні посилання. Помилки в меню, статтях чи інших елементах сайту можуть вести на неіснуючі сторінки.
4. Помилки у зовнішніх посиланнях. Інші сайти можуть вказати неправильну адресу або продовжувати посилатися на сторінку, яку вже видалено.
5. Помилки під час міграції сайту. Під час перенесення на новий домен чи CMS частина URL може змінитися або втратитися без належного перенаправлення.
6. Неправильно налаштована CMS або сервер. Некоректні правила маршрутизації, конфігурації чи робота плагінів також можуть призводити до появи сторінок із кодом 404.

Більшості таких ситуацій можна легко уникнути, якщо заздалегідь планувати зміни на сайті, регулярно перевіряти працездатність посилань і своєчасно налаштовувати 301 редиректи. Це допоможе зберегти коректну навігацію для користувачів і пошукових систем.

Отримайтерішення для вашого бізнесу

Заповніть поле

Заповніть поле

Я надаю згоду на обробку персональних даних Вам потрібно дати згоду на обробку даних

Закрити

Дякуємо
за звернення! 

Ви зробили перший крок назустріч ефективному онлайн-маркетингу. Найближчим часом наші менеджери звʼяжуться з вами та проконсультують.

Як помилка 404 впливає на SEO

Поодинокі сторінки з кодом 404 є природним явищем для будь-якого сайту, що зазвичай не становить загрози для його позицій у пошуку. Проблема виникає тоді, коли помилка 404 стає масовою або з’являється на важливих URL. У такому разі це вже не дрібниця, а одна з технічних SEO-помилок, яка може впливати на поведінку користувачів, індексацію та ефективність сканування сайту пошуковими системами.

Вплив на користувацький досвід (UX)

Якщо користувач переходить за посиланням і бачить Error 404 замість очікуваної сторінки, це створює відчуття несправності сайту. Частина відвідувачів просто закриває вкладку, повертається до пошуку та йде до конкурентів. Через це може погіршуватися UX сайту: зростати показник відмов, скорочуватися час перебування на сторінці, знижуватися довіра користувачів до ресурсу, особливо якщо такі помилки трапляються регулярно.

Втрата посилальної ваги

Коли сторінку з зовнішніми або внутрішніми посиланнями видаляють без 301 редиректу, накопичена посилальна вага фактично втрачається. Пошукова система більше не може передати її новій релевантній сторінці, тому сайт недоотримує частину SEO-потенціалу. Особливо помітно це стає, якщо виникла помилка 404 на URL, який раніше мав якісні беклінки або активно використовувався у внутрішній перелінковці. Сайт може втратити частину авторитету, який формувався протягом тривалого часу.

Проблеми зі скануванням сайту

Пошукові роботи регулярно обходять сторінки сайту для виявлення нового та оновленого контенту. Якщо вони часто натрапляють на сторінки з кодом 404, то тільки даремно витрачають краулінговий бюджет. Значна кількість недоступних URL може ускладнювати сканування корисних сторінок і сповільнювати оновлення інформації в пошуковій системі.

Вплив на індексацію

Сторінки, які постійно повертають код 404, поступово виключаються з індексу Google. Для контенту, який навмисно видалили, це нормальна поведінка пошукової системи. Однак якщо код помилки 404 з’явився на важливій категорії, статті чи товарній сторінці, сайт може втратити видимість за релевантними запитами. 

Коли помилки 404 не шкодять SEO

Важливо не лише знати, що робити з помилкою 404, а й оцінювати її в контексті конкретної сторінки. Не кожна 404 Not Found негативно впливає на SEO. Якщо сторінку свідомо видалили, вона більше не має цінності для користувачів і не повинна бути доступною, повернення коду 404 або 410 є цілком правильною практикою. У такому разі пошукові системи поступово виключать її зі свого індексу. 

Регулярний аудит сайту допомагає відрізнити природні 404 помилки від тих, які дійсно заважають індексації, погіршують користувацький досвід і потребують оперативного виправлення.

Як знайти всі помилки 404 на сайті

Щоб своєчасно знаходити сторінки з кодом 404, варто перевіряти його за допомогою спеціалізованих SEO-інструментів, які можуть швидко виявити биті посилання, оцінити масштаб проблеми та визначити, які сторінки потребують виправлення.

Основні способи виявлення помилок 404 на сайті:

• Google Search Console – показує URL із помилками, які виявив Googlebot під час сканування сайту;

• Screaming Frog SEO Spider – сканує сайт і знаходить внутрішні сторінки та посилання, що повертають код 404;

• Ahrefs, Semrush – допомагають знаходити внутрішні та зовнішні биті посилання, оцінювати їхній вплив на сайт;
• аналіз логів сервера – дозволяє визначити URL, які найчастіше запитують користувачі та пошукові роботи, але отримують відповідь 404.

Регулярна перевірка й аналітика сайту допомагають підтримувати належний технічний стан сайту, швидко усувати помилки та запобігати їх накопиченню.

Як виправити помилку 404: рішення для різних ситуацій

Спосіб усунення помилки 404 завжди залежить від причини її появи. У деяких випадках достатньо налаштувати 301 редирект, в інших – відновити сторінку, виправити некоректні посилання або оновити технічні налаштування сайту. У таблиці нижче розглянемо, як виправити помилку 404 у кожній із найпоширеніших ситуацій.

Висновок: як запобігти появі помилок 404

Запобігти появі помилок 404 значно простіше, ніж усувати їх наслідки. Що для цього потрібно робити:

• регулярно проводити технічний аудит сайту;
• перевіряти биті посилання;
• контролювати зміни URL-адрес;
• правильно налаштовувати редиректи;
• перевіряти сайт після міграції або зміни CMS.

Якщо вам потрібен комплексний підхід і можливість ефективно використовувати маркетинговий бюджет, варто замовити розкрутку сайту в агентства інтернет-маркетингу Ланет CLICK. Фахівці компанії знають, що робити з помилками 404, допоможуть усунути технічні проблеми та вибудують ефективну SEO-стратегію незалежно від того, потрібне вам просування молодого сайту чи розвиток ресурсу, який уже давно працює.