Як отримати потенційних клієнтів за допомогою Google Maps

Про те, що SEO-оптимізація сайту (розкрутка сайтів у пошукових системах) залучає нових клієнтів до компанії, відомо багато. Однак це не єдиний ефективний спосіб просування бізнесу в Інтернеті. Ще одним інструментом популяризації компанії в Глобальній мережі є просування в Google Maps. Як це працює та навіщо для цього потрібно створювати бізнес-профіль в Google – розглянемо в матеріалі.

Що таке Google Maps

Google Maps (Гугл Карти) – сервіс компанії Google, який видає у відповідь на запит користувача перелік розташованих неподалік компаній. Наприклад, якщо ви введете запит «перукарня поряд» в Google пошук, то вам видасть карту з найближчими перукарнями та салонами краси. Однак до переліку потраплять не всі компанії, а лише ті, інформація про які є в Інтернеті. Якщо ви власник бізнесу, який ще не представлений в Гугл картах, то необхідно це виправляти, щоб не втрачати потенційних клієнтів.  

Чому важливо мати бізнес-профіль

Google My Business (Бізнес профіль Гугл) – це розміщена в Google інформація про бізнес. Ці дані – це вся необхідна інформація для клієнта. Все, що ви додаєте до свого профілю, показується як у Google пошук, так і в Google картах.

Мікромомент: що це та яку роль відіграє

Щоразу, коли людина хоче знайти інформацію, дізнатися про конкретну локацію, зробити покупку, і використовує смартфон – настає мікро момент (мовою оригіналу micro-moment). Грамотна рекламна стратегія для настання мікромоментів містить такі складові:

1. Присутність. Компанія має потрапити до уваги споживача саме тоді, коли в ній з’явиться потреба.
2. Корисний контент. У відповідь на свій запит у пошуковику користувач має бачити актуальну інформацію.
3. Миттєва реакція. Не повинно існувати жодної перешкоди на шляху клієнта. Так, наприклад, необхідна оптимізація сайту під пристрій клієнта.

Така реклама завжди максимально вписана в контекст, тому не викликає роздратування в користувачів.

Як створити та заповнити бізнес-профіль (Google My Business)

Щоб додати інформацію про компанію у Google карти, вам необхідно створити профіль у Google My Business.

Обліковий запис Google

Створіть обліковий запис Google або увійдіть в нього. Потім перейдіть у сервіс «Google Мій бізнес».

Підтвердження свого бізнесу

Відповідно до інструкції, підтвердьте свій зв’язок із компанією, щоб Google переконався, що ви є її власником.

Додавання основної інформації

Заповніть дані про компанію: час роботи, фото, адреса, сфера діяльності тощо.

Як редагувати бізнес профіль Google

Якщо вам потрібно відредагувати акаунт, на вкладці «Огляд» натисніть «Редагувати профіль», потім виберіть «Послуги» та категорію, яку необхідно змінити.  

Показ рекламних оголошень на Google-картах

Власники бізнесу можуть запускати рекламні оголошення у Google Maps. Таку рекламу можна побачити на початку видачі з позначкою «Реклама». Щоб запустити рекламу в Google Maps, треба:

• увімкнути адресу в обліковому записі Google Ads;
• зазначити інформацію про компанію у Google My Business;
• налаштувати геотаргетинг, щоб вказати цільове місцезнаходження користувача;
• налаштувати ключові слова так, щоб вони співпадали із запитами цільової аудиторії.

Лаконічний опис бізнесу – контакти, години роботи, фотоконтент, – є достатнім для того, щоб почати показувати рекламні оголошення.

Поради щодо особливостей просування на Гугл картах

У Гугл пошуку видається лише три компанії за запитом користувача. Щоб побачити більше, треба натиснути на «Ще компанії». Чим вище розміщена ваша організація у списку, тим більше клієнтів ви отримаєте. Також це позитивно вплине на додатковий трафік та впізнаваність бренду. Щоб покращити позиції в пошуку, додайте розширену інформацію про вашу компанію та періодично її оновлюйте. Це дозволить вам конкурувати з бізнесом, офіси якого розташовані ближче до користувача, оскільки ваша організація краще відповідатиме пошуковому запиту. Окрім того, компанії, про яких є чимало інформації в Гугл картах, привертають більше уваги користувачів. До того ж додавайте фотографії товарів, офісу, відеоконтент, щоб люди розуміли, чим ви займаєтеся. Також необхідно заохочувати залишати відгуки у Google картах. Користувачі часто орієнтуються саме на них. Як власник бізнесу, залишайте відповіді на коментарі та обов’язково відповідайте на питання. Так ви зможете підвищити лояльність клієнтів і дізнатися, що потребує покращення.  

Висновок

Для збільшення продажів, залучення клієнтів для бізнесу існує багато можливостей (наприклад, SEO-спеціаліст часто націлений на оптимізацію, яка, зокрема, включає SEO-аналіз конкурентів сайту). Google Maps – чудовий спосіб для залучення нових клієнтів, особливо якщо йдеться про локальний бізнес. Розміщення в Google Maps допоможе збільшити дохід, підвищити лояльність до компанії, а також отримати додатковий трафік на сайт.