Аудит юзабіліті сайту

Більшість вебпроєктів створюються з метою отримання прибутку, тому те, наскільки задоволеним буде користувач і як швидко він знайде відповідь на своє питання та покине сайт, стає головним пріоритетом. У цьому допоможе дотримання основних принципів юзабіліті.


Залишити заявку

Що таке юзабіліті сайту

Юзабіліті сайту — рівень комфорту роботи з вебресурсом. Від юзабіліті залежить, наскільки легко користувач знаходить інформацію, в пошуках якої зайшов на сайт, і здійснює цільові дії.

Юзабіліті вимірюється через конкретні поведінкові фактори:

Time spent on site (час, проведений на сайті)

Що довше людина залишається на сайті, то якіснішим вважається його контент. Саме таким ресурсам пошукові системи віддають вищі позиції у видачі.

Pages per visit (глибина перегляду)

Сума сторінок, відкритих користувачем за час одиничного відвідування сайту.

Bounce rate (відсоток відмов)

Відвідувачі, які тільки відкрили сторінку сайту і незабаром закрили її.

Returning visitors (користувачі, які повернулися)

Користувачі, які зайшли на ресурс більш ніж один раз за певний проміжок часу.

Щоб зрозуміти, наскільки зручно людині взаємодіяти з ресурсом, необхідно провести аудит сайту на юзабіліті. Фактично юзабіліті-тест — це перевірка сайту на зручність. Він допомагає виявити недоліки в навігації, дизайні, елементах інтерфейсу, текстовому та візуальному контенті.

Навіщо потрібно проводити
аудит юзабіліті сайту

Аудит юзабіліті сайтів дозволить розв'язувати такі проблеми:

  • Зменшити відсоток відмов, підвищивши зручність користування сайтом.
  • Удосконалити та оптимізувати інтерфейс ресурсу.
  • Збільшити конверсії.
  • Краще розуміти потреби користувачів внаслідок відстеження їхньої взаємодії з ресурсом.
  • Визначити, наскільки продукт зручний і зрозумілий для людини.

Водночас юзабіліті ще дуже тісно пов'язаний із SEO. Адже високий рівень юзабіліті передбачає швидке завантаження сторінок, наявність всіх потрібних контактів, мультибраузерність, відсутність битих посилань, отже, користувачі не залишають ресурс, SEO-просування стає більш ефективним.

Юзабіліті тестування сайтів бажано починати зі старту створення сайту. Але загалом воно може проводитися на будь-якому етапі роботи. Наприклад, якщо сайт вже готовий, але головні показники далекі від проставлених в KPI, варто звернути увагу на юзабіліті.

Перш ніж переходити безпосередньо до тестування, необхідно визначити його мету. Уявімо, що ви змінили сторінку з формою замовлення і тепер впав рівень конверсій. У такому випадку ваша мета — визначити, чому через редизайн форми знизився рівень конверсій. Після визначення мети створюються гіпотези, які будуть підтверджені або спростовані в процесі проведення тесту.

 

Замовити зворотний дзвінок

 
 
 

Що включає в себе послуга UX-аналізу сайту

Стандартний комплекс UX-аналізу сайту включає такі етапи:

Аналіз поведінки користувачів на основі даних із систем аналітики.

Експертна оцінка роботи вебсайту.

Розробка гіпотез для поліпшення ергономіки сайту.

Пріоритизація і впровадження змін.

Скільки коштує аудит сайту на юзабіліті

Вартість юзабіліті аудиту сайту залежить від багатьох факторів, зокрема від того, наскільки ретельним і докладним повинен бути аналіз юзабіліті. Також на ціну впливає тематика проєкту або ніша бізнесу. Дізнатися точну суму UX-аудиту сайту можливо тільки після спілкування з фахівцями. Вони зберуть всю необхідну інформацію, оцінять обсяг робіт і нададуть детальний звіт.

Як замовити юзабіліті аудит сайту

Зручний інтернет-ресурс — це основа ефективного маркетингу й канал прибутку. А юзабіліті-аудит допоможе виявити слабкі місця, які негативно впливають на користувацький досвід.

Фахівці діджитал-агентство повного циклу Ланет CLICK мають досвід у проведенні аналізу юзабіліті сайтів абсолютно різних тематичних спрямувань, виявленні їхніх проблем та пропонують ефективні шляхи розв'язання. З Ланет CLICK поліпшуватимуться не тільки поведінкові показники на вашому ресурсі, а й загалом його зручність та привабливість. Для замовлення UX-аналізу достатньо заповнити форму зворотного зв'язку або звернутися за номером, вказаним на сайті

Замовити аудит юзабіліті сайту

 
 
Ukrainian

Замовити зворотний дзвінок