Искусственный интеллект в маркетинге

Что такое ИИ и зачем он нужен в маркетинге

Искусственный интеллект представляет собой совокупность методов и алгоритмов, позволяющих компьютерам решать те задачи, которые раньше были под силу только людям. В свою очередь, ИИ в маркетинге играет очень важную роль, так как помогает улучшить качество и эффективность маркетинговых кампаний. Это возможно благодаря тому, что алгоритм ИИ анализирует предпочтения пользователей, а также опирается на машинное обучение и программирование для повышения оптимизации процессов компании на основе проведенного анализа данных.Искусственный интеллект в маркетинге, как и во многих других отраслях, начал активно внедряться благодаря повсеместной цифровизации, а также переходу многих сфер повседневной жизни в онлайн-пространство.

Преимущества в использовании ИИ

Одним из основных преимуществ применения искусственного интеллекта в сфере маркетинга является его способность обрабатывать большие объемы данных. Благодаря анализу данных, эта технология SEO может выявлять скрытые закономерности и тенденции, которые помогут определить наиболее эффективные стратегии маркетинга.Помимо этого, SEO-интеллект обладает и другими преимуществами:

возможность использования ИИ для автоматизации таких процессов, как подбор рекламных объявлений и персонализированных предложений для клиентов, что значительно сокращает время на анализ и обработку данных, а также позволяет снизить затраты на рекламу;

улучшение взаимодействия маркетологов с клиентами благодаря предоставлению более точной и персонализированной информации о товарах и услугах;

повышение удовлетворенности и лояльности клиентов к продвигаемому бренду, что объясняется получением ими более полезной информации и качественного сервиса;

улучшение результатов SEO-продвижения за счет автоматизированного составления списка ключевых слов и отслеживания позиций по ним.

ТОП-7 инструментов, которые помогут в создании контента и взаимодействия с клиентами

Генеративные модели искусственного интеллекта активно используются маркетологами для достижения различных целей. Например, для этого применяются такие популярные сервисы:

GPT-3 чат — помогает в генерации текстов, ответов на шаблонные вопросы и так далее;

Jarvis.ai — использует CEO-интеллект для формирования оптимизированных текстов;

Descript — выполняет автоматическую транскрипцию аудиофайлов и видеозаписей;

Writesonic — может мгновенно создать целевую страницу для вашего сайта;

QuillBot — выполняет рерайты текстов путем перефразирования предложений и целых абзацев;

Adext AI — автоматически оптимизирует рекламные кампании;

InferKit — генерирует тексты, сценарии и идеи для рекламы.

Ожидание и реальность: подводные камни в работе с ИИ

Несмотря на то, что ИИ является инструментом digital-маркетинга с почти неограниченными возможностями, на практике он не всегда дает идеальные результаты. В процессе работы могут возникать определенные трудности:

чтобы ИИ работал действительно эффективно, предварительно его нужно обучать и регулярно обновлять информацию;

некоторые генеративные модели требуют значительных финансовых вложений для обработки данных;

несмотря на впечатляющие достижения, искусственный интеллект не обладает той интуицией и креативностью, которые свойственны человеку;

риск возникновения ошибок и сбоев все еще очень велик.

В целом, искусственный интеллект имеет огромный потенциал для улучшения эффективности маркетинговых кампаний. Но стоит иметь в виду, что повышение уровня взаимодействия маркетологов с клиентами и достижение других преимуществ возможно лишь при правильном использовании возможностей данной технологии.