Як працюють алгоритми Instagram та Facebook

Просування у соціальних мережах сьогодні є актуальним практично для кожного власника бізнесу, який хоче його розвивати та залучати зацікавлену аудиторію, а SMM-послуги є надзвичайно затребуваними. Але для того, щоб це просування було максимально ефективним, необхідно постійно тримати руку на пульсі, стежити за актуальними трендами та розуміти поточні алгоритми соцмережі. Це дозволить адаптувати контент-стратегію та зробити сторінку компанії у Фейсбуці або Інстаграмі ефективним маркетинговим каналом для бізнесу, що просувається.

Як працює алгоритм Facebook сьогодні

Алгоритм певної соціальної мережі є програмним кодом, який реагує на різні дії користувачів. За допомогою алгоритмів відстежується активність фоловерів (їхні лайки, коментарі та підписки) та на підставі отриманих результатів пропонуються найбільш релевантні рекомендації.З часом алгоритми змінюються та коригуються, що характерно і для платформи Facebook. Так, наразі ця соцмережа віддає перевагу алгоритмам ранжування, оцінюючи контент, що публікується, і сортуючи його із урахуванням певних інтересів конкретного користувача. У зв’язку з цим публікації, які викликають у людини недостатньо інтересу та ймовірність взаємодії з якими є найменшою, опускаються вниз стрічки новин. Для цього використовуються численні поведінкові фактори, що збирають минулий досвід користувальницької активності.У зв’язку з такими особливостями просування у Facebook для брендів значно ускладнилося, оскільки трафік зменшився, а статистика погіршилася. У цьому разі просто необхідно розібратися в правилах роботи поточних алгоритмів і пристосуватися до них.

Основні категорії сигналів ранжування контенту

До основних категорій, які задіяні у обробці контенту, можна віднести такі:

1. Авторство посту. Алгоритм Fb враховує, на чиї сторінки та з чиїми публікаціями найчастіше взаємодіють підписники.
2. Типи постів, які обирає користувач. Це може бути зображення, відеоконтент чи інші різновиди публікацій.
3. Рівень популярності публікації. У цьому випадку розглядається те, як фоловери реагують на конкретний пост, їхній відгук.
4. Час розміщення контенту. Чим більш свіжа публікація, тим вище вона відображатиметься у стрічці новин.

Стрічка новин

Фейсбук надає можливість користувачам самостійно налаштовувати стрічку новин і той контент, який вони хочуть у ній бачити. Щоб це зробити, необхідно виконати такі прості дії:

• зайти до розділу «Налаштування та конфіденційність»;
• обрати пункт «Налаштування стрічки новин»;
• вибрати зі списку ті групи та облікові записи, чиї публікації ви б хотіли бачити у першу чергу.

Також можна відфільтрувати контент залежно від хронології чи релевантності. Для вибору першого варіанта ви можете обрати функцію «Останні новини», використовуючи панель у лівій частині екрану.

Оригінальні джерела

Також однією з особливостей цієї соцмережі є пріоритетність правдивих та оригінальних джерел новин, що публікуються. Але цей параметр стосується виключно каналів новин.

Відеоконтент та його оригінальність

Останнім часом особливо популярними стали відеопублікації, що викликають інтерес у користувачів. Створюйте відео таким чином, щоб його хотілося додивитися до кінця. Чим довше вам вдасться зберегти інтерес людей, тим вище публікація буде оцінена алгоритмами Фейсбука.

Час та частота публікацій в Facebook

Для ефективної реклами у Fb також необхідно враховувати новизну посту, що є одним із ключових факторів його ранжування. Для цього з власного досвіду рекомендуємо протестувати постинг дописів у суботу та неділю. Не дивлячись на те, що активність у вихідні дні менша, ніж у будні, конкуренція у ці дні теж є нижчою. У такий спосіб ви зможете збільшити органічні охоплення.Також слід звернути увагу на частотність дописів. Рекомендована кількість постів — не більше одного-двох на день. Якщо ж у день буде понад двох постів, охоплення всіх подальших дописів буде падати.

Бізнес-групи

Ще одним ефективним каналом зв’язку з потенційними та наявними клієнтами є створення бізнес-груп. Публікаціям із них алгоритми Facebook віддають найбільший пріоритет, оскільки саме у них користувачі взаємодіють із контентом особливо активно.

Емоційний маркетинг

Встановлення емоційного зв’язку з підписниками є надзвичайно важливим, тому пропонуйте їм той контент, який повною мірою відповідатиме їх інтересам та болям. Так, наприклад, заохочуйте фоловерів на спілкування у коментарях, демонструйте вашу точку зору та цікавтеся думкою підписників, знайомте їх зі своїми ідеями, підкріпленими вагомими доказами та беззаперечною статистикою.

Шаблони відповідей

Щоб не втрачати лояльність аудиторії, намагайтеся відповідати на коментарі та питання від підписників. Щоб оптимізувати цей процес та заощадити дорогоцінний час, скористайтеся спеціальними сервісами для налаштування шаблонів відповідей на однотипні запити.

Плюси таргетованої реклами

Найкращий результат реклами в соцмережі принесе гармонійне поєднання органічного просування та таргетованої реклами. Однією із суттєвих переваг такого підходу є значне збільшення охоплення цільової аудиторії. Окрім того, у такий спосіб ви зможете просувати як ваш профіль повністю, так і конкретний пост, залежно від ваших уподобань.

Як працює алгоритм Instagram в 2022

Алгоритми формування стрічки новин у соціальній мережі Інстаграм також мають свої особливості, в яких необхідно розібратися для отримання максимального охоплення. Чітке розуміння їх роботи та вміння коригувати рекламну стратегію з їх урахуванням допоможе всім, хто займається просуванням акаунту в Instagram.

Відео vs фото

Деякі користувачі вважають, що відеопублікації наразі мають багато переваг над фотоконтентом. Незважаючи на те, що цікаві та оригінальні відео є актуальним трендом, у плані ранжування живий контент має ті самі можливості, що й фотографії.Обираючи тип контенту для публікації в Insta, варто орієнтуватися лише на один найважливіший показник — уподобання вашої аудиторії. Користувачам показуватиметься той тип контенту, з яким він взаємодіє найчастіше. Тому аналізуйте активність вашого профілю та дійте залежно від отриманих даних.

Масфоловери та їхній вплив на акаунт

Юзери, які масово підписуються на велику кількість акаунтів, дійсно можуть завдати шкоди вашій статистиці. У більшості випадків вони є неактивними, що негативно впливає на ранжування вашого облікового запису. Тому їх можна без побоювань видаляти.

Коефіцієнт залучення до соціальних мереж

Коефіцієнт залучення (ER) – це гарний показник, що демонструє рівень взаємодії підписників із публікаціями облікового запису. За його допомогою можна відстежити динаміку профілю та визначити, які методи просування є найбільш ефективними. Збільшити цей показник можна за допомогою різних інтерактивів — як у дописах, так і в сторіс.

Час має значення

Незважаючи на переконання деяких експертів, що час розміщення публікації не має жодного впливу на статистику, це не так. Налаштування соцмережі працюють таким чином, щоб підписник побачив найсвіжіший матеріал. Але при цьому не варто забувати і про те, щоб контент не лише публікувався у той час, коли аудиторія акаунту знаходиться онлайн, а й викликав у неї відгук.

Статистика та її важливість

Власнику бізнес-акаунту в Instagram вкрай важливо відстежувати його детальну статистику. Для ефективного просування у ній має простежуватися позитивна динаміка. І у цьому випадку однаково важливі всі її показники: охоплення, взаємодії та підписники.

Вузька тематика: плюс чи мінус

Найчастіше до рекомендацій Інстаграм потрапляють профілі, які присвячені вузькій тематиці. Це пов’язано з тим, що категорія «Цікаве» формується в залежності від тих рубрик, які є найцікавішими для користувачів.Тим не менш, акаунти у вузькій ніші набирають у рази менше підписників, аніж універсальні. У цьому випадку вам необхідно визначитись та прийняти раціональне рішення.

Якість контенту та підписки

Щоб реклама в Інстаграм була найбільш ефективною, також необхідно подбати про якість контенту, який публікується. Справа в тому, що соцмережа надає перевагу зображенням та відео, виконаним у високій роздільній здатності.Окрім того, важливу роль відіграє час підписки. Це означає, що частіше пости у стрічці будуть бачити ті, хто підписався на ваш профіль нещодавно. «Розворушити» тих, хто підписався раніше, допоможе ретаргетинг. Також не забувайте регулярно постити сторіс, використовуючи різні інтерактивні методи залучення аудиторії.

Висновки та поради

Для отримання бажаного результату від реклами акаунтів у соцмережах необхідно бути в курсі всіх нововведень і навчитися правильно працювати з актуальними алгоритмами обраного майданчика. Якщо ж це завдання здається занадто складним, допомогти із залученням цільової аудиторії може досвідчений фахівець, який розбирається у всіх тонкощах просування та уважно ставиться до особливостей алгоритмів на всіх етапах роботи з акантом, що рекламується.