Контекстна реклама
для стоматологічної клініки

Як ми збільшили кількість дзвінків та відправлених форм, знизивши ціну за конверсію

Клієнт:

стоматологічна клініка в Запоріжжі

Послуги, що надаються клінікою:

лікування зубів, дитяча стоматологія, імплантація зубів, ортодонтія

Задача:

збільшити кількість потенційних клієнтів, зменшити ціну за конверсію

Проблема:

високий рівень конкуренції

Точка відліку

До співпраці з нами в клієнта працювала реклама, але не давала очікуваного результату. Проаналізувавши акаунт, ми виявили низку помилок, як-от некоректні цілі (сторінка «Контакти»), автоматичне призначення ставок, які орієнтуються на конверсію, низький рівень ефективності оголошень тощо.

Що зробили:

Налаштували відстежування дзвінків, а також мікро- та макроконверсії в Google Analytics. Відключили деякі мікроконверсії в Google Ads.

Пропрацювали семантичне ядро, погрупували ключові слова.

Створили нові рекламні кампанії.

Написали релевантні адаптивні та розширені текстові оголошення.

Додали розширення оголошень.

Додали загальні списки мінус-слів.

Налаштували кампанію в контекстно-медійній мережі.

Створили локальну кампанію.

Результати

Рекламу запустили посеред березня, тому перший місяць роботи неповний. Ми отримали 66 звернень вартістю 71,81 грн кожне. На цьому етапі ми коригували бюджети, аналізували пошукові запити, збільшували списки мінус-слів та редагували оголошення, підвищуючи якість. Наступного місяця ціна конверсії знизилась майже вдвічі.

У травні відкрився ще один філіал. Новим відвідувачам на честь відкриття надавалася знижка 20%. Було запущено додаткові пошукові кампанії, а також кампанії з відповідною пропозицією в контекстно-медійні мережі. Додали локальну кампанію з новою адресою. У результаті кількість конверсій зросла на 77%, а ціна знизилась на 76% (у порівнянні з травнем).