fbpx

Получить аудит

Главная/Блог/Branding/Что такое E-A-T и как провести E-A-T аудит

Что такое E-A-T и как провести E-A-T аудит

Интернет – это огромный поток информации из множества ресурсов. И Google беспокоится о том, чтобы мы с вами наталкивались прежде всего на качественный и серьезный контент. Ориентиром для поисковика в этом нелегком и, согласитесь, важном деле выступает E‑A-T. Что же означает это понятие и как повысить уровень EAT своего ресурса?

Что такое E‑A-T

Expertise, authoritativeness, trustworthiness (с английского – экспертность, авторитет и доверие) – составляющие концепции EAT. Именно эти три фактора поисковик учитывает, когда определяет качество определенного ресурса. И они означают, что контент, размещенный в Интернете, должен быть создан квалифицированным экспертом и основываться на подтвержденных научных данных, надежных источниках и т. п.

Чем важен E‑A-T

Не все ресурсы подвергаются проверке асессорами Google. Прежде всего, детальному анализу подвергаются те сайты, контент которых может влиять на здоровье и жизнь читателей, новостные ресурсы, финансовые сайты и т. д. Чтобы авторы контента и владельцы бизнеса не навредили аудитории, Google может даже запросить документы об их квалификации и опыте. Все это нужно для того, чтобы мы как можно меньше сталкивались с ложной и даже вредной информацией в сети.

Критерии оценки E‑A-T

Что же означают составляющие концепции E-A-T?

Экспертность (Expertise)

Поисковик любит контент, созданный знатоками своего дела. Поэтому авторы должны иметь соответствующее образование или знания, тем более для таких тем, как медицина, страхование, безопасность, финансы и т. д. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы ваш ресурс содержал только «экспертный» контент, и доверяйте его написанию опытным специалистам. К тому же вы убьете двух зайцев сразу – ваш сайт будет не только нравиться поисковику, но и аудитории.

Авторитетность (Authoritativeness)

Этот показатель основывается, прежде всего, на репутации ресурса, автора контента на нем, а также самого домена. И, конечно, вы должны подтверждать свою репутацию. Докажите, что ваше мнение чего-то стоит, что к вам можно прислушаться. В этом могут помочь ссылки на ваш сайт из других источников, упоминания на профессиональных ресурсах, положительные отзывы в Интернете и т. д.

Надежность (Trustworthiness)

Надежность говорит о том, что вам действительно можно доверять, что ваш бренд и слово «безопасность» шагают рядом. Поэтому часто некоторые ресурсы (особенно те, где нужна личная информация клиентов, например данные платежных карт) асессоры проверяют более тщательно и детально.

Важен ли EAT для SEO

Насколько точно концепция EAT играет роль для SEO – специалисты не пришли к общему выводу. Ведь E-A-T факторы не имеют числовой шкалы для измерения. Но, как заявляют в компании Google, команда работает над этим. Поэтому вскоре E‑A-T может стать более значимым показателем при осуществлении SEO для интернет-магазина или любого другого сайта.Но, несмотря ни на что, согласитесь, если контент можно назвать экспертным и надежным, аудитория выберет вас, а не конкурентов. И Google это обязательно учтет при продвижении сайта на первые позиции.

Что означает YMYL

Неотрывная от E-A-T аббревиатура YMYL. «Your Money, Your Life» – именно так называются ресурсы, освещающие важные для общества темы. К таким сайтам асессоры имеют больше требований, когда проверяют их на E‑A-T. К числу YMYL относят следующие ресурсы и отдельные страницы:

  • с информацией о финансовых данных, инвестициях, банковских счетах и ​​т. п.;
  • страницы, на которых происходит покупка-продажа товаров или услуг;
  • ресурсы с медицинскими советами;
  • юридические ресурсы;
  • СМИ и официальные страницы информационных агентств, представительств организаций.

Поэтому чтобы читатели не вредили своему здоровью, бюджету или не подвергали себя опасности, сайты с тематикой YMYL подлежат более детальной проверке.

Факторы, влияющие на повышение E-A-T

Среди важных показателей, так или иначе влияющих на улучшение E-A-T ресурса, можно выделить следующие:

  1. Упоминание на других сайтах, например, с отзывами о компаниях, их товарах и услугах.
  2. Наличие ссылок и цитирование вашего ресурса в Википедии и СМИ.
  3. Открыты данные об авторах текстов и их квалификации.
  4. Актуальность информации на сайте.

Список продолжать можно еще долго. Основная идея состоит в том, что все стороны вашего ресурса должны быть проработаны от цитирований надежных источников в тексте до качественной рекламы. Ведь все эти показатели не только влияют на повышение уровня EAT, но и создают общее впечатление о вашем ресурсе.

Как улучшить EAT

Это дело нелегкое и долговременное, поэтому работать с улучшением E-A-T стоит уже при создании ресурса и его продвижении. С чего начать?

Проведите аудит бренда

Первое, что стоит сделать – провести полный аудит сайта, чтобы выявить его слабые места, узнать мнение аудитории к вашей компании или ресурсу. Самый быстрый способ это сделать – провести опрос среди ваших клиентов, например, по электронной почте или в социальных сетях.

Главная страница

Посмотрите на главную страницу. Дает ли она понять аудитории, что ваш ресурс серьезный? Проанализируйте ее и учтите – страница должна демонстрировать, что вы выделяетесь среди конкурентов в вашей нише, можете похвастаться достижениями команды и бренда в целом, не боитесь сказать, что делаете свою работу хорошо.

Страница «О нас»

Этот раздел должен в полной мере рассказать аудитории о вашей миссии и ценностях. Поделитесь историей о себе, расскажите, как вы создали свой проект и чего уже добились. Обязательно укажите сотрудников вашей компании и предоставите информацию об их опыте и умении. Это сделает вас более близким к пользователю и покажет, что с такой командой взаимодействие будет эффективным.

Контакты

Раздел с контактами должен быть доступен для каждого пользователя, не важно, какой версией сайта он пользуется – десктопной или мобильной. Укажите номера телефонов, предоставите электронную почту и ссылку на ваши страницы в соцсетях, чтобы пользователь мог в случае необходимости связаться с вами удобным для него способом. Также преимуществом будет наличие на сайте кнопки обратного звонка или онлайн-чата.

Работа с отзывами

Чтобы лучше оценить репутацию вашего бизнеса и понять, как аудитория отзывается о вас, проанализируйте отзывы на соответствующих ресурсах, в соцсетях или Google. Ведь ваша репутация играет непосредственную роль в повышении EAT. Если столкнулись с отрицательными отзывами – нужно немедленно решать проблему: возьмите на заметку недовольство клиентов, улучшайте сервис, воспользуйтесь инструментами SERM и т. д.

Актуальность контента

Контент на вашем ресурсе должен быть актуальным и полезным для пользователя. Так что обязательно учтите следующие нюансы:

  1. Не используйте устаревшие данные, обновляйте информацию по новым исследованиям и трендам.
  2. Раскрывайте темы очень глубоко.
  3. Опирайтесь только на надежные источники информации и факты.
  4. Избегайте даже мельчайших ошибок в тексте.
  5. Проработайте UX-дизайн сайта, сделайте его современным и понятным читателю и т. д.

Конечно, все эти аспекты занимают много времени, поэтому не рассчитывайте, что быстро справитесь с такой задачей. Работать с контентом нужно каждый день.

Работа экспертов

Тематика YMYL требует полной экспертности! Самое лучшее, что вы можете сделать для своего ресурса – доверить работу знатокам своего дела. Так, привлеките к созданию контента авторов, имеющих опыт работы с вашей тематикой. Услуги таких специалистов стоят дороже. Но потраченные деньги вернутся вам в виде лояльности аудитории и репутации экспертного и полезного ресурса.

Продвижение заслуг и сотрудников на сайте

Однозначный плюс, если вы еще можете подтвердить экспертность вашей команды! Обязательно укажите, если ваши специалисты имеют соответствующее образование, квалификацию, сертификаты и т. д., если ваш коллектив регулярно посещает семинары и профессиональные лекции, принимает участие в выставках или масштабных проектах.

Ссылки на авторитетные ресурсы

Это один важный E-A-T фактор. Чем больше о вас упоминается на авторитетных сайтах, тем лучше для вас. Ведь асессоры подробно проверяют ссылки. Поэтому создавайте уникальный серьезный контент, чтобы его охотно использовали другие ресурсы, публикуйте новостные статьи и пресс-релизы и актуальные материалы, берите интервью у экспертов, размещайте ссылки на сайтах партнеров и т. д. И помните, наращиванием ссылок (линкбилдингом) нужно заниматься регулярно, только тогда это даст свои плоды.

Страница в Wikipedia

Оказаться на страницах Википедии – задача не из легких. Но если вам это удалось – поздравляем! Вы гарантированно становитесь сайтом, которому аудитория может доверять. Википедия – это серьезный открытый ресурс, и попасть на ее страницы может далеко не любая организация. Но помните, что она не любит саморекламу и не оценит, если вы намеренно проставлять по статьям ссылку на ваш ресурс ради популярности.

Выводы и советы

Чем выше уровень EAT вашего проекта, тем лучше, даже если ваш ресурс не относится к сайтам YMYL. Несомненно, этот показатель важен для Google, поскольку поисковик будет в первую очередь продвигать ваш ресурс, если асессор будет понимать, что он соответствует критериям концепции EAT. Но и экспертность, авторитетность, доверие должны быть неотделимой частью любого бренда, ведь их учет говорит о том, что вы беспокоитесь о своей аудитории и цените ее.

Стоит прочитать

Среди лучших в категории SMM: Ланет CLICK в рейтинге IAB Украина

Среди лучших в категории SMM: Ланет CLICK в рейтинге IAB Украина

IAB Украина – некоммерческая организация, которая входит в международную ассоциацию Interactive Advertising Bureau, – подвела итоги за 2023 год и […]

Как продвигать сайт медицинской тематики в 2024 году

Как продвигать сайт медицинской тематики в 2024 году

Продвижение сайта медицинских услуг сопряжено с дополнительными сложностями из-за присущих этой нише нюансов. Рассказываем ключевую информацию, которую нужно знать для […]

10 шагов для оптимизации Local Business (GMB)

10 шагов для оптимизации Local Business (GMB)

Google My Business является необходимым инструментом для бизнеса, что имеет физическую точку. Этот сервис особенно важен для компаний, локация которых […]