Получить аудит

Главная/Блог/SEO/Что такое Jivosite и чем он полезен для продвижения?

Что такое Jivosite и чем он полезен для продвижения?

Такой вещью, как онлайн-помощник, уже никого не удивить. Сегодня все больше сайтов встречают пользователей приветственными окошками с чатами, предлагают подсказать товар и ответить на вопросы как в письменной, так и в устной форме. Один из ярких примеров современных веб-консультантов – Jivosite.

Живосайт — что это?

Это надежный, стильно оформленный и многофункциональный онлайн-консультант для сайта. Бизнес-мессенджер позволяет максимально быстро связываться с посетителями, благодаря чему увеличивает шанс продать товар или услугу.

Многие владельцы сайтов и веб-разработчики не стремятся устанавливать консультантов, так как считают подобные приложения навязчивыми и отпугивающими. Однако, Jivosite действительно повышает конверсию (в три раза) и продлевает интерес посетителей к порталу.

Из явных преимуществ онлайн-помощника можно выделить:

  • Свернутое окно практически незаметно, его можно разместить как снизу страницы, так и сбоку, экономя место.
  • Разнообразие настроек позволяет подобрать цвет, который будет подходить под дизайн сайта.
  • Поддержка 20 наиболее популярных мировых языков.
  • Бесплатная двухнедельная версия помогает ознакомиться с основными возможностями Живосайта. Владелец будет точно знать, за что заплатит деньги, не боясь приобрести кота в мешке. Такой подход повышает доверие к продукту.
  • Jivosite поддерживает несколько способов общения (переписку в режиме реального времени через чат, ответы на почту, звонки на номера клиентов).

Главная причина успеха бизнес-мессенджера кроется в том, что установленный онлайн-консультант на сайте создает ощущение реального диалога – того, чего часто не хватает интернет-пользователям. Вежливое сообщение с подсказками показывает, что менеджеры всегда готовы помочь посетителям, они заботятся о каждом клиенте. А быстрый и полезный ответ повышает симпатию к компании.

Расширенные возможности Jivosite

Первое время можно попробовать использовать онлайн-консультант для сайта бесплатно. Free-версия достаточно функциональная и полезная, но весь набор возможностей открывается только после покупки полного пакета. К примеру:

  1. Интеграция с CRM. Живосайт без труда работает с такими популярными системами, как AmoCRM, Мегаплан и Bitrix24. При желании разработчики могут настроить интеграцию с личными самописными системами.
  2. Прием платежей по онлайн-чату. В будущем планируется расширение функционала на международные карты.
  3. Моментальный ответ на звонки или переадресация входящего на свой мобильный. Выставив в настройках Jivosite Украина, можно принимать звонки и перезванивать на любого украинского оператора. Даже отправлять смс-сообщения после окончания разговора.
  4. Мультиязычность. Кроме поддержки 20 популярных мировых языков, возможно включить перевод обращений с одного из 90 языков. Функция подойдет международным компаниям и крупным интернет-магазинам.
  5. Облегчение работы операторов. Можно настраивать чаты между операторами, если сотрудники находятся удаленно, командную работу, включать горячие фразы.
  6. Интеграция с социальной сетью. Полезная функция, если компания имеет несколько страничек и активно ведет их.

Сколько стоит Jivosite?

Для того, чтобы установить стильный и практичный онлайн-консультант, прежде всего потребуется зарегистрироваться на официальном сайте разработчиков, а затем – выбрать подходящую версию. Живосайт предлагает три варианта, которые рознятся между собой ценой и функциональными возможностями:

  • Базовый;
  • Профессиональный;
  • Корпоративный.

Базовый – бесплатная версия, но сильно урезанная, поэтому для бизнес-целей рекомендуется покупать профессиональную или корпоративную: в них больше интересных предложений. Например, настройка ответов согласно географии филиалов, защита от спама, возможность передавать файлы, создавать отчеты в Excel и оценивать качество ответов сотрудников.

Цена профессиональной версии Jivosite находится в пределах 9-9.5$ в месяц или 111$ за год использования консультанта и рассчитывается на одного оператора онлайн-чата. Стоимость приобретения корпоративной формируется, исходя из индивидуальных параметров компании (количества сотрудников, целей фирмы).

Стоит прочитать

Среди лучших в категории SMM: Ланет CLICK в рейтинге IAB Украина

Среди лучших в категории SMM: Ланет CLICK в рейтинге IAB Украина

IAB Украина – некоммерческая организация, которая входит в международную ассоциацию Interactive Advertising Bureau, – подвела итоги за 2023 год и […]

Как продвигать сайт медицинской тематики в 2024 году

Как продвигать сайт медицинской тематики в 2024 году

Продвижение сайта медицинских услуг сопряжено с дополнительными сложностями из-за присущих этой нише нюансов. Рассказываем ключевую информацию, которую нужно знать для […]

10 шагов для оптимизации Local Business (GMB)

10 шагов для оптимизации Local Business (GMB)

Google My Business является необходимым инструментом для бизнеса, что имеет физическую точку. Этот сервис особенно важен для компаний, локация которых […]