Таргетована реклама
Facebook Ads для забудовника

Як знизити вартість ліда

Вхідні дані

До нас звернувся клієнт у галузі нерухомості з проблемою високої вартості лідів та великою кількістю нецільових запитів (понад 70%) для декількох проєктів. Ціна за лід становила понад $15, ціна за відправку форми на сайті – понад $30.

Мета: знизити ціну за лід та ціну за оформлення заявки на сайті.

Географія присутності: Київ та область.

Наші дії

Провели поверхневий аудит сайту та рекламного кабінету, щоб виявити помилки та слабкі місця.

В результаті знайшли:
- декілька вагомих проблем у роботі сайту, які значною мірою впливають на конверсійність сайту;
- у рекламному кабінеті Facebook Ads побачили велику кількість окремих однотипних рекламних кампаній, які складно було аналізувати, і кампанії з однаковою метою і аудиторією, що конкурували між собою на аукціоні, тим самим підвищуючи ціну конверсії;
- також знайшли інші помилки в налаштуваннях кампаній, що негативно впливали на рекламування.

Зробили окремі лендінги під цільові об’єкти.

Після проведення аудиту сайту клієнта, щоб оперативніше розпочати рекламні кампанії, ми вирішили зробити окремі лендінги під цільові об’єкти клієнта. Додали на сайт код Google Tag Manager, Google Analytics та Facebook Pixel. У подальшому це дозволило нам проаналізувати та оптимізувати роботу сайту та рекламних кампаній.

Запустили нові рекламні кампанії.

На підставі проведеного аудиту кабінету Facebook Ads отримали дані, які дали нам змогу зрозуміти, над чим потрібно працювати в першу чергу. Не гаючи часу, запустили нові рекламні кампанії з урахуванням недоліків, виявлених раніше.

Сформували актуальні пропозиції та переваги.

Сформували разом із забудовником актуальні пропозиції та переваги кожного з об'єктів.

Сегментували аудиторії.

Сегментували аудиторії, розподіливши їх за інтересами тієї чи іншої ЦА. Наприклад: інвестори/ТОП-менеджери/молоді люди, які хочуть купити свій перший будинок/сім'ї з дітьми тощо.

Розробили креативи для кожного оферу.

Наші дизайнери розробили для кожного оферу креативи, які відрізнялися за сюжетом, формою і кольором плашок та іншими особливостями залежно від специфіки та потреб кожного зі сформованих сегментів. Усі зображення адаптували під формати зображення у стрічці та Stories. Були створені декілька креативів для кожної аудиторії, щоб була можливість порівняти результативність між ними та обрати найкращі.

Розрахували бюджет для тестування РК.

Розрахували бюджет для проведення тижневого тесту в Facebook та Instagram, щоб максимально ефективно розподілити його між майданчиками та визначитися з креативами, затвердили із замовником медіаплан та запустили РК.

Оптимізували нові рекламні кампанії.

Оптимізували нові рекламні кампанії, виключивши нерезультативні сегменти обраних ЦА та оголошення, які показували низький CTR і рівень залучення.

Результати

Були запущені:
- 4 кампанії;
- 13 груп оголошень;
- 5 рекламних оголошень з розбивкою за форматами/сегментами аудиторій.

Уже за декілька днів після запуску тесту вдалося побачити явних фаворитів. Отримавши цю інформацію, ми перейшли до оптимізації нових рекламних кампаній, виключивши низько результативні сегменти обраних ЦА та оголошення. Натомість зробили наголос на ті, які показували найвищий CTR і рівень залучення.

Кількість переходів у Facebook нижча, але показник відмов також нижчий, сторінок за сеанс, середній час на сайті та кількість досягнутих цілей — більше. Усе це говорить про відмінні результати рекламної кампанії в Facebook, попри те, що трафік з Google вважається більш «теплим».

Як ми бачимо, ціна за лід стає все нижчою.

Зрештою нам вдалося значно зменшити вартість ліда і вартість конверсії. Ми досягли прийнятого для сфери нерухомості показника ціни за лід і кількості лідів.