Что такое юзабилити сайта
Юзабилити сайта — уровень комфорта работы с веб-ресурсом. От юзабилити зависит, насколько легко юзер находит информацию, в поисках которой зашел на сайт, и совершает целевые действия.
Юзабилити измеряется через конкретные поведенческие факторы:
Time spent on site (время, проведенное на сайте)
Чем дольше человек остается на сайте, тем качественнее считается его контент. Именно таким ресурсам поисковые системы отдают более высокие позиции в выдаче.
Pages per visit (глубина просмотра)
Сумма страниц, открытых пользователем за время единичного посещения сайта.
Bounce rate (процент отказов)
Посетители, которые только открыли страницу сайта и вскоре закрыли ее.
Returning visitors (вернувшиеся пользователи)
Пользователи, которые зашли на ресурс более одного раза в определенный период времени.
Чтобы понять, насколько удобно человеку взаимодействовать с ресурсом, необходимо произвести аудит сайта на юзабилити. Фактически юзабилити-тест — это проверка сайта на удобство. Он помогает обнаружить недочеты в навигации, дизайне, элементах интерфейса, текстовом и визуальном контенте.
Зачем нужно проводить аудит юзабилити сайта
Аудит юзабилити сайтов позволит решить следующие проблемы:
- Уменьшить процент отказов, повысив удобство пользования сайтом.
- Усовершенствовать и оптимизировать интерфейс ресурса.
- Увеличить конверсии.
- Лучше понимать потребности пользователей за счет отслеживания их взаимодействия с ресурсом.
- Определить, насколько продукт удобен и понятен для человека.
При этом юзабилити еще очень тесно связан с SEO. Ведь высокий уровень юзабилити подразумевает быструю загрузку страниц, наличие всех нужных контактов, мультибраузерность, отсутствие битых ссылок, следовательно, пользователи не покидают ресурс, SEO-продвижение становится более эффективным.
Юзабилити тестирование сайтов желательно начинать со старта создания сайта. Но в целом оно может проводиться на любом этапе работы. Например, если сайт уже готов, но главные показатели далеки от проставленных в KPI, стоит обратить внимание на юзабилити.
Прежде чем переходить непосредственно к тестированию, необходимо определить его цель. Представим, что вы изменили страницу с формой заказа и теперь упал уровень конверсий. В таком случае ваша цель — определить, почему из-за редизайна формы снизился уровень конверсий. После определения цели создаются гипотезы, которые будут подтверждены либо опровергнуты в процессе проведения теста.
Заказать обратный звонок
Что включает в себя услуга UX-анализа сайта
Стандартный комплекс UX-анализа сайта включает следующие этапы:
Анализ поведения пользователей на основе данных из систем аналитики.
Экспертная оценка работы веб-сайта.
Разработка гипотез для улучшения эргономики сайта.
Приоритизация и внедрение изменений.
Сколько стоит аудит сайта на юзабилити
Стоимость юзабилити аудит сайта зависит от многих факторов, в том числе от того, насколько тщательным и подробным должен быть анализ юзабилити. Также на цену влияет тематика проекта или ниша бизнеса. Узнать точную сумму UX-аудита сайта возможно только после общения со специалистами. Они соберут всю необходимую информацию, оценят объем работ и предоставят детальный отчет.
Цены на услуги
| Услуга | Стоимость работ (грн) | Медиабюджет (грн) |
|---|---|---|
| Аудит юзабилити сайта | от 10000 | - |
| Запуск тизерных объявлений | от 6000 | от 16000 |
| Анализ отзывов в Интернете | от 15000 | от 10000 |
| Написание СЕО-текстов | от 400 | - |
| LSI-тексты | от 600 | - |
| Оптимизация коэффициента конверсии сайта | от 10000 | - |
| Настройки Google Analytics | от 5000 | - |
| Размещение рекламных объявлений в прайс-агрегаторах | от 8000 | от 20000 |
Как заказать юзабилити аудит сайта
Удобный интернет-ресурс — это основа эффективного маркетинга и канал прибыли. А юзабилити-аудит поможет выявить слабые места, которые отрицательно влияют на пользовательский опыт.
Специалисты диджитал-агентства полного цикла Ланет CLICK имеют опыт в проведении анализа юзабилити сайтов абсолютно разных тематических направленностей, выявляют их проблемы и предлагают эффективные пути решения. С Ланет CLICK улучшатся не только поведенческие показатели на вашем ресурсе, но и в целом его удобство и привлекательность. Для заказа UX-анализа достаточно заполнить форму обратной связи или обратиться по номеру, указанному на сайте.
