Настройка ремаркетинга
Развитие бизнеса в Интернете сегодня невозможно без отслеживания посетителей сайта, которые заходили на ваш ресурс, но не выполнили ожидаемых действий. Используемый для этого инструмент называется ремаркетингом. Это современный и действенный способ привлечь новых клиентов и напомнить о себе уже существующим. Этот формат рекламы позволяет показывать ваши объявления людям, наиболее заинтересованным в вашем товаре или услуге.
Что такое ремаркетинг
Ремаркетинг - это реклама, направленная на людей, которые посещали ваш сайт или воспользовались приложением. При добавлении на сайт тега ремаркетинга можно чётко отследить действия посетителя: какие товары он просматривал, завершил ли начатую покупку и так далее. То есть, после посещения человеком сайта мы уже имеем необходимые данные, которые в дальнейшем используем для рекламы.Как добавить тег ремаркетинга? Для хорошего специалиста это несложно. Настройка динамического ремаркетинга осуществляется через GTM (Google Tag Manager). Так можно работать с тегами, не обращаясь за помощью к программистам.
Наглядный пример ремаркетинга
Примеров ремаркетинга и его воздействия много. Давайте остановимся на самом простом. Представим, что человек зашел на крупнейший сайт N по продаже бытовой техники и просмотрел несколько страниц с микроволновыми печами распространенных брендов. Это могло быть спонтанное решение, основанное на желании в будущем обновить технику на кухне. Но позже, когда этот человек посетит любой другой сайт любой тематики, ему покажут рекламные объявления с товарами, которыми он интересовался. Однако на баннере будет указан уже ваш магазин с вашими товарами. В зависимости от частоты показов и других параметров он может положительно повлиять на пользователя и подтолкнуть его к покупке.
Как настроить ремаркетинг в Google Ads?
Существует несколько инструментов для привлечения аудитории. Самые популярные варианты – это настройка ремаркетинга в Facebook и настройка ремаркетинга в Google Ads (гугл адвордс). Каждый из них имеет свои преимущества. Мы же остановимся на последнем. Ведь создание аудиторий в Google Analytics — это лучший вариант для тех, кто нацелен на максимальный охват аудитории, так как гибкость настроек позволяет легко наладить контакт с будущими клиентами.
Аудитории ремаркетинга в Google аналитике — это группы пользователей в виде списков файлов cookie, которые содержат данные об их поведении. Зачастую это как раз те люди, которые готовы совершить конверсию. В ремаркетинговых кампаниях Google AdWords можно как создавать новые, так и использовать предварительно определенные аудитории Google Analytics.
Какие бывают аудитории Google Ads
Пользователи, которые после посещения сайта не посетили его повторно в течение нескольких дней
Правильные рекламные объявления помогут вернуть их обратно на ресурс.
Пользователи, которые не оформили заказ, несмотря на проведенное на сайте время.
Им можно напомнить про товары, которые они смотрели раньше.
Клиенты, которые ранее уже приобретали товары на сайте.
В рекламных объявлениях можно предложить похожие товары.
Люди, которые добавили товар в корзину, но не завершили покупку.
Таким клиентам всегда можно предложить промокод, который простимулирует их все же приобрести товар.
Виды ремаркетинга и их преимущества
Google Ads Remarketing
Его называют еще “поисковым”. Как можно догадаться, это показ рекламы людям, которые искали товар через поиск, просматривали сайты, но так и не приобрели товар. Им и показывается эта контекстная реклама, побуждающая к покупке интересующего товара. Ремаркетинг Google Adwords является одним из популярных инструментов.
По спискам электронных адресов
Это вид объявлений в контекстной рекламе, который показывается пользователям Gmail, поисковика или YouTube.
Ремаркетинг динамический
При настройке ремаркетинга Google Analytics пользователю показывается продукт на основании демографических показателей и предыдущих покупок. Правильная настройка динамического ремаркетинга пробуждает новый интерес к продукту и повышает его актуальность. Не стоит забывать, что на действенность влияет также и формат. К примеру, возможна настройка динамического ремаркетинга facebook на отображение не одного, а нескольких товаров. Возможность выбора всегда находит положительный отклик.
Видеоремаркетинг
Здесь речь пойдет о YouTube, самом популярном в мире ресурсе для просмотров видео. На многих видео показывается короткая реклама, которую видят все, кроме подписчиков YouTube Premium. И зачастую это реклама товаров, которыми зритель раньше интересовался. Именно на этом сайте, а также на партнерских видеоресурсах и поисковике Google, можно применять списки ремаркетинга. Для этого нужно связать свои учетные записи YouTube и Google Ads.
Контекстно-медийная сеть (КМС)
В этом случае объявления видят посетители сайтов контекстно-медийной сети Google. Здесь можно показать графические баннеры. Это может быть как собственный креатив, так и объявление на основе готового шаблона. Если заказать данный вид рекламы, можно рассчитывать на хорошие результаты, ведь КМС насчитывает свыше 2 млн сайтов и охватывает не менее 90% интернет-пользователей.
Преимущества ремаркетинга в том, что он позволяет экспериментировать, находить новые, более гибкие подходы в рекламе.
Это благоприятно влияет на бренд, повышает его узнаваемость. К примеру, вернуть ушедшего пользователя для завершения незаконченной им ранее покупки можно, используя прицельное таргетирование. Таким образом можно повысить как конверсии, так и рост продаж.
Результаты зависят от мастерства специалиста, который занимается настройкой аудитории ремаркетинга Ads.
Плюсы и минусы ремаркетинга
Благодаря своим особенностям этот вид продвижения может вызвать как положительную, так и негативную реакцию потенциального клиента.
Представим ситуацию, когда человек зашёл на сайт, чтобы посмотреть и сравнить цены на сковородки. В зависимости от ситуации, человек может пробыть на сайте долго, определяя качества искомого продукта, либо же, быстро ознакомившись с ценовой политикой, закрывает вкладку. После посещения сайта человек попадает в списки ремаркетинга, которые собираются благодаря встроенному в структуру сайта коду. И с этого момента ему будет показываться навязчивая реклама сковородки, которую он не купил. Кого-то это побудит завершить покупку, а кого-то будет только раздражать. Поэтому важна правильная настройка ремаркетинга. Также не стоит забывать и о том, что в результате рекламы может значительно вырасти популярность вашего товара, и быть к этому готовым.
Впрочем, главная цель ремаркетинга всегда одна – вернуть того, кто уже успел ознакомиться с вашей продукцией/брендом и попал в воронку продаж. Ведь вероятность возвращения человека в знакомый ему магазин и совершения покупки у знакомого продавца всегда выше, чем вероятность покупки у нового.
Что нельзя рекламировать
Ремаркетинг — это инструмент с широким ареалом воздействия, однако не стоит забывать, что в каждой системе есть свои правила и ограничения. В данном случае они тоже есть, ведь всегда есть категория товаров и услуг, которые могут нарушать закон или же нести определенный негатив.
Под ограничения в ремаркетинге попадают такие темы и категории:
реклама политического характера;
продвижение азартных игр и казино;
аптечные препараты, фармацевтика
и предметы категории здравоохранения;
оружие и фейерверки;
услуги финансовые;
изделия табачные и алкогольные;
материалы порнографического характера.
Для успешного использования ремаркетинга необходимо найти хорошее агентство или знающего свое дело PPC-специалиста, который учтет особенности вашего бизнеса при планировании рекламной кампании, сделает правильные выводы из имеющихся данных и запустит действительно эффективные рекламные кампании.
Цены на услуги
| Услуга | Стоимость работ (грн) | Медиабюджет (грн) |
|---|---|---|
| Настройка ремаркетинга | от 8000 | от 20000 |
| Медийная реклама Google | от 8000 | от 20000 |
| Google-покупки настройки | от 8000 | от 20000 |
| Ютуб-реклама | от 8000 | от 20000 |
| Реклама мобильных приложений в Facebook и Instagram | от 8000 | от 20000 |
| Аудит рекламного аккаунта | от 2500 | - |
| Запуск и ведение рекламной кампании Google Ads | от 8000 | от 20000 |
| Реклама Гугл Discovery Ads | от 8000 | от 20000 |
