fbpx
Loading

Таргетированная реклама для интернет-магазина спортивного питания Feel Power

Как за 5 месяцев увеличить количество покупок на сайте более чем на 200% и снизить среднюю стоимость конверсии на 18,5%

#E-commerce

Главная / Кейсы Ланет CLICK / Кейс: Таргетированная реклама для интернет-магазина спортивного питания Feel Power
Входные данные

Клиент: интернет-магазин 100% вегетарианских протеинов собственного производства и других растительных продуктов спортивного питания.

Проблематика: клиент обратился к нам с желанием увеличить количество заказов в социальных сетях и через сайт.

Срок выполнения работ: 5 месяцев.

alt text
Задачи
увеличить количество заказов на сайте;
увеличить количество заказов в соцсетях;
снизить стоимость средней конверсии и увеличить ROAS.
Список работ и результаты

some alt text

1. Предложили запустить более целесообразные РК на конверсии, ведь у клиента превалировали рекламные кампании с целью получить трафик на сайт. Поскольку трафиковые кампании увеличивали активность на странице в Instagram, решили сделать переход на конверсии постепенным. Запустили РК с целью продажи на широкую аудиторию с интересами, связанными с фитнесом, вегетарианством, спортивным питанием и натуральными растительными продуктами.

Запустили РК с целью добавление в корзину для сбора теплой аудитории для ретаргета. Через 5 дней запустили ретаргет на тех, кто добавлял товар в корзину.

Уменьшили бюджеты на трафиковые кампании и перераспределили часть на конверсии. Для объявлений выбрали видеокреативы, в которых происходит распаковка продукции и ее презентация. Именно на эти видео лучше реагировала аудитория страницы, а в трафиковых кампаниях выше CTR.

За переходный период получили следующие результаты

some alt text
some alt text

Первые результаты привели к увеличению прямых покупок после перехода на сайт. Дальше начали работать над масштабированием.

РК на трафик продолжили крутить, но с меньшим бюджетом, так как он увеличивает обращение через страницу в Instagram и помогает удерживать потенциального клиента, который позже переходил на сайт из социальных сетей.

Результаты до:

some alt text
some alt text

Результаты после:

В следующем месяце продолжили работу над оптимизацией рекламных кампаний. Удалось увеличить количество покупок в социальных сетях.

Статистика каналов из Google Analytics

some alt text
some alt text

Статистика з Ads Manager

3. Продолжили работу над оптимизацией рекламных кампаний. Удалось увеличить количество покупок в социальных сетях.

Трудности:
- быстрое истощение креативов и аудиторий;
- высокая корреляция результативности с частотой показа рекламы;
- сезонный спад (снижение интенсивности тренировок в конце лета) и рост цены за 1 заказ.

Статистика из Ads Manager

Всё это мотивировало изменить общую стратегию продвижения.

some alt text
some alt text
4. Изменение стратегии

Вместе с клиентом создали фид-каталоги продукции. Расширили аудиторию для всех рекламных кампаний, чтобы снизить частоту показа. Обновили аудитории для ретаргета (тех, кто добавлял в корзину, и тех, кто только просмотрел).

Выключили рекламную кампанию на прямые продажи через объявления. Вместо нее запустили РК на каталог. Продлили РК на добавление в корзину с широкой аудиторией в сочетании с динамическим ретаргетом через каталог.

Пример объявления для каталога

Удалось увеличить количество заказов с 49 до 65. Средняя цена заказа снизилась с 11,97$ до 8,57$. ROAS вырос на 53,1%.

Результаты из Ads Manager

some alt text
some alt text

Результати з Google Analytics

За 5 месяцев работы:
- среднее месячное количество заказов из социальных сетей выросло с 30 до 70 (+200%);
- стоимость заказов за месяц выросла с 30 000 грн до 80 000 грн (+260%);
- количество переходов на сайт выросло до более чем 7 000 (+14%);
- средняя цена заказа на сайте снизилась до 8,57$ (-39,9%).

some alt text
Список работ и результаты

1. Предложили запустить более целесообразные РК на конверсии, ведь у клиента превалировали рекламные кампании с целью получить трафик на сайт. Поскольку трафиковые кампании увеличивали активность на странице в Instagram, решили сделать переход на конверсии постепенным. Запустили РК с целью продажи на широкую аудиторию с интересами, связанными с фитнесом, вегетарианством, спортивным питанием и натуральными растительными продуктами.

Запустили РК с целью добавление в корзину для сбора теплой аудитории для ретаргета. Через 5 дней запустили ретаргет на тех, кто добавлял товар в корзину.

Уменьшили бюджеты на трафиковые кампании и перераспределили часть на конверсии. Для объявлений выбрали видеокреативы, в которых происходит распаковка продукции и ее презентация. Именно на эти видео лучше реагировала аудитория страницы, а в трафиковых кампаниях выше CTR.

За переходный период получили следующие результаты

Первые результаты привели к увеличению прямых покупок после перехода на сайт. Дальше начали работать над масштабированием.

РК на трафик продолжили крутить, но с меньшим бюджетом, так как он увеличивает обращение через страницу в Instagram и помогает удерживать потенциального клиента, который позже переходил на сайт из социальных сетей.

Результаты до:

Результаты после:

В следующем месяце продолжили работу над оптимизацией рекламных кампаний. Удалось увеличить количество покупок в социальных сетях.

Статистика каналов из Google Analytics

Статистика з Ads Manager

3. Продолжили работу над оптимизацией рекламных кампаний. Удалось увеличить количество покупок в социальных сетях.

Трудности:
- быстрое истощение креативов и аудиторий;
- высокая корреляция результативности с частотой показа рекламы;
- сезонный спад (снижение интенсивности тренировок в конце лета) и рост цены за 1 заказ.

Статистика из Ads Manager

Всё это мотивировало изменить общую стратегию продвижения.

4. Изменение стратегии

Вместе с клиентом создали фид-каталоги продукции. Расширили аудиторию для всех рекламных кампаний, чтобы снизить частоту показа. Обновили аудитории для ретаргета (тех, кто добавлял в корзину, и тех, кто только просмотрел).

Выключили рекламную кампанию на прямые продажи через объявления. Вместо нее запустили РК на каталог. Продлили РК на добавление в корзину с широкой аудиторией в сочетании с динамическим ретаргетом через каталог.

Пример объявления для каталога

Удалось увеличить количество заказов с 49 до 65. Средняя цена заказа снизилась с 11,97$ до 8,57$. ROAS вырос на 53,1%.

Результаты из Ads Manager

Результати з Google Analytics

За 5 месяцев работы:
- среднее месячное количество заказов из социальных сетей выросло с 30 до 70 (+200%);
- стоимость заказов за месяц выросла с 30 000 грн до 80 000 грн (+260%);
- количество переходов на сайт выросло до более чем 7 000 (+14%);
- средняя цена заказа на сайте снизилась до 8,57$ (-39,9%).

Вывод
Для эффективного запуска РК на продажи через сайт нужно разработать воронку продаж, по которой пользователь будет двигаться к целевому действию – покупке: от первого взаимодействия с холодной аудиторией через трафик и кампании на добавление в корзину до убеждения теплой аудитории осуществить заказ через динамический ретаргетинг на каталог, последний позволяет автоматически подобрать товары, в которых был заинтересован пользователь. После проверки на практике с помощью тестовых запусков можно перейти к успешному масштабированию результатов и оптимизации стоимости заказа.

Хотите так же?

Заказывайте таргетированную рекламу в Ланет CLICK!

Заказать