Как составить контент-план для социальных сетей: Фейсбук и Инстаграм

Контент-план: для чего нужен и можно ли обойтись без него, рассказываем обо всем по порядку.

Что такое контент-план

Контент-план – это запланированный заранее график публикации контента в соцсетях. Многие подумают: «А зачем мне создавать какой-то план? У меня достаточно фантазии для того, чтобы генерировать контент на ходу! »

Все просто, дело тут вовсе не в фантазии, а в систематичности. Созданный заранее контент-план с указанием формата, темы, даты и времени постинга спасет вас от неприятных ситуаций, когда вдохновение отсутствует, а пост должен быть опубликован именно сегодня. К тому же такой структурированный подход позволит вам не забыть о важных датах, с которыми нужно поздравить своих читателей. Такое планирование позволит публиковать нужную информацию дозированно, а не в предпоследний день впопыхах делать сообщение о сезонной акции.

Конечно, работа по зову вдохновения – это прекрасно. Но у вас должен быть запланированный график сообщений, чтобы читатели вашей страницы не страдали от перегрузки в период вашего творческого подъема. Или не ждали неделями нового поста от вас в период, когда муза временно покинула вас.

Особенно уместен контент-план, когда вы уже немало времени занимаетесь ведением социальных страниц, и становится сложно запоминать все опубликованные ранее темы. А если еще учесть, что специалиста, который ведет страницы в Фейсбуке и Инстаграм, время от времени кто-то должен страховать, то вывод очевиден: контент-план обязателен, без него никак.

Обычно контент-план прописывают на месяц, мы же рекомендуем дополнительно просматривать его актуальность еженедельно и вносить ситуативные правки при необходимости. Ведь одна из главных правил эффективной публикации – это ее актуальность.

Перед тем, как начать работу с контент-планом, следует определить основные цели ведения страницы. Это может быть:

• увеличение количества продаж;
• увеличение узнаваемости бренда;
• формирование лояльности, привлечение аудитории.

После того как вы определили цели, можно переходить к созданию контент-плана. Как оформить контент-план для вашего проекта? Для этого можете воспользоваться любым удобным для вас способом: создать файл в Google Календаре, Google Таблицы или в Google Excel. Фактически способ оформления не имеет никакого значения, главное – определить для себя и команды самый удобный вариант.

Сам контент по своему назначению может быть следующих типов:

1. Рекламный (коммерческий).
2. Развлекательный.
3. Информационный.

Все эти виды контента должны органично чередоваться в ленте. Не стоит злоупотреблять рекламными публикациями, ведь слишком навязчивая реклама услуг раздражает пользователя. После этого следует определиться с периодичностью и временем постинга. Чтобы сделать это правильно, учтите все особенности своей целевой аудитории. Ответьте на вопрос, кто ваш клиент: мужчина или женщина, занятые бизнесом люди, студенты или домохозяйки?

Количество сообщений в неделю зависит от специфики вашего проекта: если это новостной портал, то можете позволить себе несколько сообщений в день, в случае с B&B-проектом 2-3 сообщения в неделю — оптимальный вариант для аудитории, которая ценит свое время.

Однако, вне зависимости от специфики страницы, которую вы хотите продвигать, контент-план обязательно нужен для всех ниш: для личного блога, учебного центра, для риэлтора, для цветочного магазина, для магазина одежды, для кафе или для гостиницы и даже для мастера шугаринга или маникюра. Как вы понимаете, специфика вашей страницы может быть любой, но для достижения результатов в продвижении никому из вышеперечисленных не обойтись без контент-плана.

Как составить контент-план для Инстаграма

Несмотря на то, что Фейсбук уже давно выкупил права на Инстаграм, и эти две социальных площадки управляются одной компанией, подходы к продвижению страниц при этом кардинально различаются. Соответственно, формирование контент-планов этих двух сетей имеют свои особенности.

Как правильно составить контент-план для этой соцсети? Важно учесть, что Инстаграм – это в первую очередь визуальная социальная сеть. Люди здесь больше смотрят, чем читают и здесь крайне необходим вовлекающий контент. Именно поэтому перед тем, как прописывать темы контент-плана, вам необходимо определить, сможете ли вы подобрать качественный визуал для них. Кроме этого, Инстаграм имеет две такие дополнительные функции (stories и IGTV), которыми обязательно надо пользоваться и учитывать их возможности.

Поэтому начнем создание контент-плана для Инстаграм-страницы с определения возможных форматов постов. В Инстаграм это могут быть:

• пост с фото;
• публикации с видео (до 60-ти секунд — в ленте страницы, до 10-ти минут — в IGTV);
• формат карусель (несколько фото в одной публикации или даже фото + видео);
• stories.

Чередуйте все возможные варианты, анализируйте свой опыт и таким образом вы сможете определить наиболее эффективные форматы для своей страницы.

Отдельно о stories. Для эффективного продвижения страницы вы обязательно должны пользоваться этим функционалом по полной. Это ваша визитная карточка, которая должна быть всегда доступна для пользователя. Тем более, что именно такие рассказы со страницы набирают хорошие показатели охвата аудитории. Ведь stories, в отличие от сообщений, не ранжируются по интересам пользователей, а воспроизводятся автоматически одна за одной д тех пор, пока пользователь сам не выйдет из этого раздела.

Как создать контент-план для Фейсбука

Аудитории Фейсбук больше нравится сторителлинг и развлекательный контент. Читатели в Фейсбуке предпочитают короткие видео продолжительностью до 3-5 минут. Конечно же, одними только видео наполнять страницу не стоит. Ведь читателям не всегда удобно просматривать видеоконтент, и лента страницы должна быть сбалансированной.

Для того, чтобы ежемесячное оформление контент-плана не превращалось в пытку, сразу продумайте основные рубрики для контент-плана. К примеру, если вы продвигаете свою кофейню, рубрики могут быть такими:

• наша команда;
• десерт недели;
• из чего это сделано;
• завтрак выходного дня.

Не знаете, как написать контент-план для вашей Фейсбук-страницы? Ориентируйтесь на следующие основные разделы:

• дата и время выхода публикации;
• тип публикации;
• тема публикации;
• рубрика публикации;
• место для комментариев;
• хэштеги.

Пример контент-плана на неделю

Ниже приведен пример контент-плана на неделю для компании, занимающейся поставкой материалов для различных строительных компаний. Для удобства советуем выделять контент различного назначения цветными пометками. Это значительно упрощает восприятие и застрахует вас от нежелательного накопления сообщений одной и той же тематики.

Пример контент-плана на месяц

А вот пример контент-плана на месяц вперед. Конечно же, месяц – это очень большой срок, и за это время может возникнуть необходимость внести определенные правки, это нормально. Не пытайтесь сделать идеальный контент-план в первый же день месяца, ведь вы должны быть мобильными и быстро реагировать на ситуативные события в отрасли или мире.

Также советуем оставлять поле для комментариев, где сможете сделать короткие замечания по теме сообщения. Такие пометки в дальнейшем сильно упростят вам написание текстов для поста.

Подбираем темы для постов

Этап подбора тем для сообщений – креативный, но и самый сложный. Именно после того, как вы определились с типом контента, его периодичностью и временем публикации, справедливо возникает вопрос: «А где брать темы для постов в Инстаграм?» Предлагаем несколько вариантов, откуда можно взять идеи для будущих сообщений:

1. Анализ конкурентов

Понаблюдайте за тем, что делают ваши основные конкуренты: обращайте внимание не только на локальные компании, но и обязательно ищите коллег на мировой арене. Смотрите их социальные сети, вдохновляйтесь и делайте еще лучше. Особенно обратите внимание на реакцию читателей в комментариях: фиксируйте моменты, вызывающие у них возмущение и не повторяйте этих ошибок. Не забывайте и о профессиональных сообществах в Фейсбук и Инстаграм, там можно найти немало новых идей для публикаций.

2. Календарь событий

Ежемесячно просматривайте список памятных дат, которые могут касаться вашего проекта, чтобы внести их в свой план публикаций в социальных сетях. В таких календарях немало странных дат (День отдыха на подоконнике), но обычно именно они вдохновляют на новые темы. Не забывайте и об особых дать вашей компании: годовщины и актуальные события.

3. Решение вопросов клиента

Представьте себя на месте клиента. Вот вы зашли на страницу бренда, о котором ранее ничего не слышали. Подумайте над тем, какие вопросы могут возникнуть у вашего читателя, что он захочет выяснить. Записывайте все, что пришло в голову:

• график работы;
• адрес;
• доставка;
• уникальность продукта;
• особенности работы компании в период карантина.

Это и есть ваши будущие темы для постов.

4. Работа с возражениями

Выясните у менеджеров по продажам основные возражения от клиентов и проработайте их. Если ваш продукт не покупают потому, что цена слишком высока, объясните почему вы определили самую такую ​​стоимость. Представьте свои ценность потребителям и сделайте акцент на качестве, которое они получат за эту цену.

5. Держите руку на пульсе

Наблюдайте за тем, что происходит в мире и в вашей отрасли. Все новости и события можно удачно интегрировать в контент-сетку. Такие ситуативные сообщения набирают хорошие показатели привлечения аудитории. Однако учтите, что для того, чтобы получить желаемый результат, инфоповод следует адаптировать под тематику вашей страницы.

Надеемся, наши советы помогут вам в создании контент-плана для соцсетей. Главное – это систематическая работа с таким файлом, и уже на второй месяц работы вы почувствуете результат и очевидный рост показателей вашей страницы. Коротко о том, почему контент-план – это обязательный элемент продвижения:

• оформление такого файла позволит вам не страдать от отсутствия идей и вдохновения;
• четкое структурирование и определение графика постинга позволит вам больше анализировать и фокусироваться на достижении бизнес-целей;
• распланированный график сообщений позволит вам избежать однообразного контента, к которому читатель быстро теряет интерес.

Конечно, ведение контент-плана – это ресурсозатратная работа, но результат того действительно стоит. SMM-специалисты компании Ланет CLICK охотно подскажут, как разработать контент-план для вашего проекта и успешно его интегрируют.